广东外语外贸大学无线网络优化服务助推“智慧广外”建设
发布时间: 2019-06-14

广东外语外贸大学(Guangdong University of Foreign Studies)是一所具有鲜明国际化特色的广东省属重点大学,是华南地区国际化人才培养和外国语言文化、对外经济贸易、国际战略研究的重要基地。学校的无线网络全面建成及运行已超过3年,随着学校环境变化和无线信息业务的增长,网络中心不时收到反馈无线体验异常的声音,已经影响到“智慧广外”学校信息化业务的正常推进。经与锐捷公司沟通达成合作,学校采购了锐捷的无线网络优化服务。

业务痛点

学校大力推动“智慧广外”战略落地,无线网络作为主要的业务承接平台,截止2018年共上线37个学生应用、53个教师应用、42个公共应用、8个其他应用。无线网络问题阻碍了“智慧广外”推进,引起校领导高度重视。

2018年学校加入国际Eduroam联盟高校,需要向外提供更高质量的无线体验服务,凸显学校高信息化水平的形象。

学校网络中心收到大量关于无线网络体验差的投诉,运维人员因不具备专业的无线优化技术,无法对无线网络进行整体的优化操作,严重影响网络运维绩效考核。

锐捷无线网络优化方案

提供无线体验信息收集、现场测试数据采集、硬件检查、无线数据分析等手段,找出影响网络质量的原因,进行网络结构优化、设备配置的调整、无线参数优化等保障网络质量。

部署锐捷WIS无线运维系统,实现全网云化及全面的网络风险监测平台,支持移动实时播报,随时随地了解学校无线网络情况。

对学校整体无线网络的重新规划和评估,通过增加无线设备,处理无线覆盖“盲区”,并替换性能较差无线设备,进而提升无线服务体验。此项目中,学校2018年新增采购50万以上我司无线设备,同时申请2019年预算,将学校宿舍网原“锐捷智分一代设备”替换成我司“智分+”设备。

客户收益

加快学校无线信息化业务发展,提升学校形象

优化用户无线体验,保障无线网络持续支撑不断变化的上层业务

缓解学校因不具备专业无线技能造成的运维压力,释放客户网络运维人员时间、精力

延长网络服务周期,提升投资回报率