解决方案

河南审计厅借力RIIL,构建IT 运维监控

字体: 发布时间:2012-05-29 点击量:5812

案例背景:

河南省审计厅是河南省人民政府的职能部门,负责全省的审计工作。目前,河南审计厅信息化建设从基础网络建设,应用系统建设,逐步进入了一个应用和网络融合发展,两方面复杂度和规模均不断成熟和扩大的时期,迫切需要一个有效的科学管理手段来充分发挥历年建设的IT基础设施的作用,体现出IT技术能够推动组织的对外服务水平和不断提升的巨大效益来。由于审计厅专网信息系统是一个包括了众多软件,硬件技术,涉及多厂家产品,从网络、安全、存储、服务器、数据库、中间件到上层应用的复杂异构环境,而且随着未来信息建设的深入和持续优化发展,这个复杂庞大的基础设施,还会随之不断进行演进,在产品、技术、网络结构和业务关系上不断发生变化。因此,要求能够对该环境进行监控管理的系统必须具有良好的可扩展性,能够将下层网络和的复杂度有效的通过抽象屏蔽起来,向上层应用和运维流程开放稳定的接口。

方案介绍:

此次网络管理系统的建设,需要覆盖的范围包括省厅与18个地市的交换、防火墙、VPN、服务器以及160个县与市级网络的互连设备等。此次监控平台建设要求对以上所有网络设备、专网服务器系统、Web服务器应用组件、应用服务器组件、邮件服务器、数据库等进行性能状态的监控,同时对省厅机房环境应具备监控。此次河南省审计厅监控平台建设完成后,将实现省-市-县总体三级平台监控,对于各级中心机房的主要网络设备、数据链路、业务服务器、数据库等进行全面监控分析,一旦某一级出现问题,省厅可以根据监控平台的监控提示给与迅速的定位与指导,方便未来河南省审计纵向业务的开展与运维。 

功能亮点

一、管控一体,集中展示,精确掌控全局

基于管控一体化的管理体系理念,一体化的数据处理和展现,消除河南审计厅各个监控工具之间各自为政、系统管理员在各个界面间频繁切换的情况,并通过统一的界面进行展现。一体化的告警平台,将所有告警纳入监控管理监控平台,并通过事件平台进行统一告警。

锐捷RIIL-BMC系统采用最新的Web2.0动态页面技术,视图显示采用最新的RIA前端技术,支持大屏幕高分辨率显示,具有更好的表现力,支持完全的矢量图。多种演示视图,可以通过大屏放大性展示,多屏分屏式展示,更好的掌控全局中各类设备以及机房环境的情况与信息。

 

二、业务视角管理,快速定位

以业务的角度将传统的技术设备的管理通过系统中关联性直观的业务卡片进行展示,不仅完成对设备监控的需求同时能满足根据业务的组成定位问题根源,定位性能瓶颈,预测业务发展趋势和稳定性。

RIIL-BMC以关键业务为单位管理基础IP资源,图形化关联业务系统及其相关的资源池。根据业务相关性为IT资源自动生成业务标签,同时结合用户群重要性自动关联评估业务重要性。

RIIL-BMC独有的面向关键业务的评估体系,从业务安全等级、业务健康度、业务繁忙度视角评估业务的运行状态。通过这些指标可直接下钻关联具体的资源实时运行指标,或者对历史运行中的某个时刻进行指标下钻,并获取IT系统运行的某个时间点的快照数据。提供基于用户敏感度,业务敏感度和资源敏感度的IT问题-影响程度指标关联体系,帮助管理人员更好的对问题进行排序和优先处理,快速判断问题影响范围和严重程度。

三、全面的监控管理平台,消除监控死角

河南审计厅通过全面的监控管理平台RIIL-BMC将目前各个业务系统中的各种设备、软件、业务应用均能够纳入到监控平台中来。消除管理对象之间的差别,消除数据采集手段的差别,消除管理软件的差别,对各种不同数据来源数据统一处理、统一展现、统一用户登录、统一权限控制。同时还模拟并呈现真实的机房环境部署,并对机房环境监控温湿度数据进行综合呈现。

四、色彩分明,异常情况一目了然

河南审计厅通过地理式的拓扑展现方式,直观了解各个地市的网络运行情况,多种拓扑展现方式,便于河南审计厅从省-市-县三级网络的总体把控。实时了解省厅与18个地市的交换、防火墙、VPN、服务器以及160与个县与市级网络的互连设备的性能状况与使用情况。

在信息处理上,RIIL-BMC基于标准的协议数据,对河南审计厅的网络链路的流量进行负载分析,根据负载情况进行染色,帮助河南审计厅一目了然地看到异常流量的分布情况。

 

五、良好的易用性与安全性

RIIL-BMC为B/S架构,界面统一,容易上手且维护简单,大大提高河南审计厅系统管理员的工作效率,降低维护工作量,降低了培训成本和周期。

RIIL进行系统管理时,采用无代理程序的工作方式,而不需要在每个监控资源上运行一个代理程序即可实现多种资源管理。这种无代理程序的工作模式,不仅减少了代理程序对服务器的资源占用,更重要的是实现了监控目标最大的安全性。同时在安全性方面,还有以下多种措施来保证:

基于https的安全协议的浏览器访问模式;

管理信息在RIIL各个模块之间传输时全部采用SSH加密保护;

对数据库中的用户名、密码等敏感信息,全部采用不可反解的MD5加密存储;

RIIL采用严格的用户组分级机制,准确划分了每个用户的管理范围和权限;

客户收益:

“很感谢锐捷网络的IT运维管理系统,帮助我们解决了人员少、技术薄现实情况下的运维问题。目前,我们可以很直观地通过运维平台去了解我们审计厅的业务运行情况,发现可能存在的隐患和问题,能够提前去规避和解决,为保障全省审计工作的开展提供了坚实的保障。”

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