随着国家电子政务外网工程建设的不断深入,接入用户不断增多,网络承载业务陆续开通,政务外网运维服务的要求也越来越高。运维服务的好坏,将是直接关系到政务外网能否发挥预期效益、能否获得持续发展的重要问题。
针对外网面临的新的挑战和难题,锐捷网络协助国家信息中心构建了一套完善的政务外网中央综合运维管理平台,并发挥了以下作用:?
- 构建统一管理平台,实现资源可视化管理。以 RIIL 为核心, 将组成电子政务外网的资源进行统一监控管理,实现性能数据、告警数据统一监控。并通过 3D 动态建模,实现资源动态可视化管理。构建管理人员的全新运维视图。
- 构建分级管理平台,实现上下级数据联动对接。通过构建分级运维管理平台架构,与省级电子政务平台进行数据对接,实现物理拓扑、资源数据、告警信息的数据联动。
- 从全局角度构建电子政务外网行政区域覆盖图,实现中央 - 省级 - 市级 - 县级电子政务外网纵向覆盖及连通性管理。 实时掌握电子政务外网运行情况,掌握纵向业务联通状态。
- 构建重要业务视图,保障重要业务系统更稳定运行:根据 重要、重大事件运维保障需要,构建重要业务管理拓扑, 提高资源监控力度,保障重要业务系统的故障及时发现, 快速定位。
以 RIIL IT 综合监控系统为核心构建的国家电子政务外网综合运维系统,进一步提升了国家政务外网整体 运维服务水平和能力,实现上下级联、资源统一监控,加强对地方外网运维服务及支撑系统建设工作的指导和 规范。除国家信息中心之外,目前全国已经有十多个省级外网平台也选择了RIIL产品构建自身的运维管理体系, 并向地市、区县进行延伸覆盖。
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