本文作者:格物资讯老韩

 

“很多人都知道锐捷几年前出了个WIS,能大幅提升WiFi运维效率和使用体验,但真正用上WIS、用好WIS的人还不多。今天我就来分享一下自己对WIS的理解、用WIS的实战经验和使用窍门,希望能让更多人干起活来事半功倍。”


本文主要针对需要对WiFi品质负责的IT管理者和一线IT运维人员。

全文分为开局篇、网优篇、排障篇和运维篇,认真阅读全文,可以让你:
1.了解互联网时代的WiFi运维方法论
2.提升借助WIS进行开局、网优、排障、运维的能力
3.提高工作效率和身价

 

WiFi技术发展到今天,已经成为人们生活、工作中不可获取的基础元素。加上这几年各行各业的业务都在向互联网迁移,越来越多的企事业单位对无线办公网产生了极为刚性的品质需求。曾经“WiFi不好影响工作”的玩笑,放在今天是一点都不夸张的。

遗憾的是,许多无线办公网建成后的使用品质都与预期存在不小的差距。很多用户自己也觉得奇怪,钱没少花,买的设备也都是大品牌,怎么WiFi还是不好用呢?
答案很简单,交付与运维没做到位罢了。

对任何网络系统来说,在设备规格满足需求的情况下,规划、交付和运维的水平决定了其实际使用效果。和路由交换等产品不同,WiFi的无线传输机制存在诸多不可控因素,给交付与运维带来很大挑战。尤其在一些压力较大、对品质要求较高的场景中,WiFi使用体验的保障需要持续巨大的投入。

对于这个残酷的现实,用户要有正确的认识,厂商也不能袖手旁观。

帮客户降低WiFi使用成本,已经是行业主流厂商的共识;在这方面迟迟无作为的厂商,必将逐渐远离主流市场。如今,自动化的WiFi品质保障平台俨然已成为很多企业级无线方案的标准组件,也是整个方案的核心价值所在。

锐捷WIS就是其中的优秀代表。

 

用更多的资源换更好的品质

WIS,锐捷网络的无线智能服务平台,定位于为WiFi组网提供从交付到运维阶段的技术赋能,是目前锐捷无线产品的战略重点。它用这个时代的技术和模式,几乎颠覆了传统WiFi交付与运维的方式,极大减少了IT服务商和IT管理者的工作压力。


 
对大部分用户来说,WIS是锐捷提供的免费的SaaS服务,支持所有工作在RGOS 11.x的AC型号(包括内置AC模块的EG网关)。也就是说,只要你的AC不是太过陈旧,就都可以通过升级版本的方式,来获得对接WIS的能力

因为定位于无线品质保障,WIS和AC在功能上几乎没有重叠。唯一的冲突,是两者都提供了以自动信道调整、自动功率调整为代表的网优功能,所以当AC对接WIS进行网优后,设备本地的功能模块会被自动关闭。

这个操作看起来有点不讲道理,实则毫无问题,因为WIS的网络优化效果和运维方面的赋能确实甩了AC几百条街。但二者间也并不存在革命性的技术差异,它们的功能实现思路仍然是一样的,只不过WIS沾了云计算的光,拥有远超AC的算力资源和存储资源,才做得更好。

算力的价值毋庸多讲,性能越高,自然就跑得动更复杂的算法。那两者差距有多大呢?前一阵锐捷无线研发针对一部分客户想用WIS又不方便让设备连接互联网的实际情况,将WIS的网络优化算法移植到了AC本地。但这样做的代价是,测试时用到的能带近万颗AP的最高端AC,也只勉强带得动几百颗AP了,其算法强度可见一斑。

存储亦然,不管是网络优化过程中的模型建立,还是排障需要回溯不同维度的历史记录,总得有个地方来保存这些数据。在AC本地存放这些数据显然是不现实的,于是才有了IT管理者多少年如一日的关于自动网优效果不好和没有数据来支撑排障的吐槽。WIS则选择把数据放在云上,即便现在接入了300多万颗AP、一天新增18TB的恐怖数据量,也没出过什么问题。
所以为什么前面说“用这个时代的技术和模式”?WIS能给无线网络交付和运维赋能,很大程度上得益于其本身又被云计算赋能罢了。

既然是SaaS,那就有着显著的互联网调性了。我用WIS三年多,亲历了它功能从少到多、从弱到强的变化过程。并且到现在也没有消停的迹象,仍然是几周一次小迭代、几个月一次大迭代。这种针对需求变化与时俱进的产品形态,对用户显然是件好事,对传统数通厂商来说却是奇葩般的存在。

最后需要说明的是,本地设备上报给WIS的数据只是管理和运维层面的数据,只会占用极少带宽,几乎没可能让出口拥堵。此外,上报到WIS的数据不包括任何业务数据,这一点不光是WIS,也是所有同类工具平台的底线(至少我用过的都是如此)。

【相关阅读】

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● 【WIS使用指南】开局篇

● 【WIS使用指南】网优篇

● 【WIS使用指南】排障篇

● 【WIS使用指南】运维篇