解决方案

电子政务外网运维支撑系统解决方案

字体: 发布时间:2011-11-08 点击量:3235

锐捷网络IT运维管理系统服务是针对当前国家电子政务外网对IT运维管理平台的需求,遵循先进的ITIL最佳实践,提供适合当前发展水平的企业级IT运维管理系统软件。最大化满足国家-省-市各级信息中心的IT运维需求,将运维管理流程与日常IT工作电子化、自动化,从而降低运营成本,实现高效运维,不断提高运维质量和管理水平。

方案特色

1.分级部署、集中管理,集中定制管理策略,实现上传下达;   

2.行政区域拓扑、物理拓扑、逻辑拓扑、业务拓扑四种视图展现;   

3.下级网络拓扑自动上传,自动形成全局拓扑;    

4.业务拓扑、资源数据、动态告警数据同步上传,统一管理;   

 5.中央、省、市、县各级直属业务自动构图;  

6.提供统一、综合的运维支撑管理平台;  

7.通过资源模型实现IT资源面向业务的管理;   

8.提高运维管理效率,减少问题处理时间;
 

9.增强决策分析能力,提高运维服务质量;   

10.改进运维管理手段,提升信息部门价值. 

最佳实践

青海省电子政务外网运维支撑平台的管理范围涵盖了青海省、市、县三级电子政务外网的网络,监控范围包括网络设备、应用系统等,实现对网路系统、应用系统的综合监控管理,实现统一运维支撑平台的建设,真正做到了跨设备、跨厂商、跨部门的完全监控。

锐捷网络结合国家政务外网运维支撑系统建设规范,为青海省电子政务外网量身打造具有自己特点的IT系统管理平台:通过IT监控管理系统实现了对所有网络系统、业务系统、基础架构的管理;通过B/S的Portal登录,使网络、业务系统层次架构清晰,将复杂的IT系统简化为业务服务,改变被动管理局面;通过各种关键绩效指标有效评估现有业务系统、网络架构状态,为及时发现问题以及系统性能扩容提供依据;通过运维管理绩效指标,梳理和优化管理流程,提高运维效率;通过监控自动化、告警自动化、故障处理自动化,降低了人员单点故障和重复事件。 

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