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公共安全
1、运行过程中,管理员可以通过如下方式查看是否有异常日志:
进入菜单 报表和日志 > 日志 > 系统日志,检查是否有异常日志,如带error、硬盘类的报错提示,如:
如果在与WG管理IP通信正常时,操作/提交某菜单时出现页面崩溃、卡死等情况,检查系统日志发现存在如上报错,则硬盘可能存在坏道,可将信息反馈给4008-111-000的工程师进一步确认。
如果出现页面经常打不开情况,可以用SSH或者console登陆,使用show system命令查看硬盘空间容量是否存在异常:
注意,WG1000S的硬盘总共250G,显示容量(Capacity)为200G左右。
如果存在异常日志,但无法直接判断是否存在问题,可以将日志文件导出后拨打技术支持热线4008-111-000联系工程师确认。