【无线】ACWeb认证下无线用户浏览器无法跳转到认证页面

发布时间: 2013-09-22 点击量:7355 打印 字体:

1)确认在WS无线控制器中配置了正确的跳转页面。可在与有线网络的PC浏览器中直接输入跳转页面的地址,若地址正确无误,则会弹出如下“Web认证接入设备不存在,请联系管理员!”的提示信息。

2)确认WS无线控制器中配置的web-auth portal key或SNMP Community属性与eportal配置的是否一致。若双方配置的key不一致(需要注意,在命令行中配置key时不要在末尾加空格,否则就会导致两边的key不一致),也会导致跳转错误,弹出如上“Web认证接入设备不存在,请联系管理员!”的提示信息。

3)确认无线用户是否能够正常解析到DNS地址。由于eportal跳转是基于http报文中的“get”请求来执行跳转的,因此无线用户在浏览器中访问一个域名被执行跳转之前,必须要能够先解析该域名的IP地址。一般无线用户无法解析到DNS都是由于在出口路由器上末为该无线用户地址段配置NAT,或者内网对于无线用户网段流量的路由有问题。(若确定DNS无法正常解析,也可通过在浏览器中直接输入一个IP地址,如8.8.8.8来测试页面跳转的功能是否正常。)

 

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