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首页 >服务与支持 >常见问题 >【SAM】用户暂停与恢复
一、功能需求
用户可以由正常状态转变为暂停状态。用户被暂停后,无法上网,可以登录自助,上网计费暂停,周期计费暂停,网关流量计费暂停。反之,还可以由暂停状态转变为正常状态。
二、配置要点
1、对恢复的使用周期计费策略的用户,可以选择对其进行周期计费补偿。
2、若暂停某一用户时,此用户正好在线,则会先将其踢下线,之后再做暂停操作。
3、用户也可以在自助管理系统中进行自助暂停与恢复操作。
三、配置步骤
1、打开用户管理>用户管理页面,查询到需要操作的用户后进行暂停或恢复操作。
四、配置验证
在用户管理界面中对用户状态进行查询,确认状态正确。