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公共安全
SMP.edu.pro学不到用户信息
1). 查看SMP是否有该接入用户所在交换机信息。
2). 查看SAM上面是否有该接入用户在线信息。
3). 查看SAM的Debug日志是否有异常信息,如和JMS相关的异常信息。
4). 截取SAM和SMP之间的TCP报文,查看SAM是否有发JMS信息(包含用户信息)过来。
5). 查看SAM服务器上是否开启了防火墙,过滤了该JMS信息(包含用户信息)。