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故障排查我们首先一定要自己理出一个思路,计划好第一步排查什么,第二步排查那一点,根据排查得出结论,缩小故障点范围.排错故障一定要从最基本的问题开始排查,从物理层开始,到应用层.
以ACE流控不生效排查为列
1)确认ACE的内外网接口是否有接错,ACE是有分内网接口的,内网接口接核心交换机,外网接口接出口路由器,不要出现接反的情况.ACE是否被硬件bypass了,通过命令sys bypass查看.
2)桥是否有接错,或者配错,ACE是基本桥来做配置,如果你把线接在桥3,却在桥1上配置策略,那么桥三上都没有策略,让它怎么生效呢.
3)ACE的license有没有过期,有没有导入license.license过期或者是没有license ACE是一堆废铁,这个种情况还能限速吗?该怎么办你懂的.
4)DPI识别功能是否有开启,在report/APM软件上看应用是否有被识别.必须要先识别再控制.
5)策略是否配置的有问题,通道大小是否配置和用户要求的一致,策略是从向上向下匹配和ACL一样,匹配到一条就无法再匹配下一条了.
6)是否有开启了与SAM联动功能,但是还没有联动成功.
7)还有就是看流量时,默认看的是双向的流量,所以你会发现我限速是2M怎么用户有3M了啊,请选择只看下行,或上行.
8)在一些应用限制不住,需要查看一下特征库是否已经是最新了,如果不是你下载最新的特征库.