交换机
园区网交换机
数据中心与云计算交换机
中小网络精简型交换机
工业交换机
意图网络指挥官
无线
放装型无线接入点
墙面型无线接入点
智分无线接入点
室外无线接入点
场景化无线
无线控制器
小锐A系列
统一运维
身份管理
服务产品
运营商
政府
金融
互联网
电力能源
制造业
高教/职教
医疗卫生
交通
地产酒店文旅·连锁服务
公共安全
1)确认是否已经在路由器上正确配置了网关(配置方法及注意事项参考“NMX-24ESW-常见咨询”部分)
2)确认是否已经将与客户端互联的端口加入进了相应的VLAN。(如果是在路由器界面对交换卡进行配置,那么在路由器上配置完后,需要通过命令Ruijie#service-module FastEthernet 5/0 session登陆进交换卡,确认相应配置是否已经正确下发到交换卡下相应端口上)。
3)确认客户端所配置的IP地址、掩码是否正确,并且交换卡与客户端互联的端口是否已经UP。
4)在客户端上cmd命令行中输入arp -a,确认客户端是否已经学习到了网关的arp信息。
C:\Users\guest>arp -a
接口: 192.168.1.2 --- 0x13 //网卡IP
Internet 地址 物理地址 类型
192.168.1.1 00-00-5e-00-01-85 动态 //所学到的网关ARP信息
......
5)确认路由器上是否已经学习到了客户端的ARP信息
Ruijie#sh arp
Protocol Address Age(min) Hardware Type Interface
Internet 192.168.1.2 55 001a.a93c.7a29 arpa FastEthernet 5/0
6)如果双方的arp无法正常学习,那有可能接口转发出现了问题,可尝试更换为其它接口,或更换一块NMX-24ESW进行测试。