【RSR】在线申请证书失败的故障排查思路

发布时间: 2014-07-29 点击量:497 打印 字体:
在线申请证书失败的故障排查思路
 
1)确认路由器到CA服务器是否能够正常通信,ping包是否通,ping包或者在线申请证书的报文是否被中间网络过滤
2)根据实施一本通的操作步骤,核对是否有操作步骤错误
3)可以尝试重新安装SCEP插件,确认是否SCEP插件问题
4)可以尝试重新安装整个CA服务器的证书服务甚至操作系统,确认是否CA服务器的问题
5)如果确实没有定位手段,抓取路由器和CA服务器之间的在线申请证书报文,确认具体的问题点
 
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