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分析:强制对终端关机导致D盘损坏。
方案一:在学生端云桌面系统按快捷键调出dos命令窗口,输入修复命令修复,然后重启云课堂教学管理软件即可恢复正常。
1)win7/win10系统右下角点击开始-运行 或按windows+R快捷键调用出运行窗口,输入cmd调出dos窗口;
2)输入修复命令chkdsk d:/f 按回车键修复;
3)重启教学管理软件,如果学生端状态从识别为教师端变为学生端即可恢复正常。
方案二:在锐捷官网服务与支持->软件下载(链接:http://www.ruijie.com.cn/fw/rj/60348),下载服务器软件版本升级到4.0R1P1_63版本解决该问题。
版本升级参考:云课堂解决方案产品一本通->云课堂增强版V4.0->如何维护云课堂->版本升级章节(产品一本通下载链接:http://www.ruijie.com.cn/fw/qdwd/59212)。