实验室教学服务
贴心的实验室教学服务
为了帮助锐捷网络实验室的用户有序开展教学,充分利用试验设备,锐捷网络致力于为您提供贴心的实验室教学服务。
如何获取服务
欢迎您拨打锐捷网络技术服务热线 4008-111-000 转4 实验室服务
或发邮件到教学服务邮箱labserv@ruijie.com.cn
或登陆实践教学俱乐部(www.labclub.com.cn)
我们将为您提供 5x8 小时的实验室服务受理:
1.培训报名、考试报名、证书咨询
2.教材选择和购买、教学资料或试验内容获取咨询
3.锐捷职业培训、认证体系咨询
4.锐捷师资培训、认证体系咨询
5.校企合作及锐捷网络学院合作咨询
6.中职技能大赛相关咨询
7.实践教学俱乐部(www.labclub.com.cn)常见问题咨询
8.网络设备不会操作、网络实验不能开展获取支持
在线自助服务
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了解锐捷师资培养体系
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培训报名及证书查询
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关于锐捷网络学院
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订购教材
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阅读《锐捷网络实验室教学服务手册》
同时,您也可以翻开《锐捷网络实验室教学服务手册》,本手册将为您一一解答
教学巡检与满意度调查
为进一步了解学校网络实验室使用情况,发现并及时解决教学问题,锐捷网络实验室教学服务人员不定期进行实验室教学巡检,以充分了解学校在实验室教学中遇到的问题与困难,为您解答技术问题,帮您完善配套的教学资源。教学巡检内容见下表:
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类别
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内容
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教材使用情况
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包含锐捷推荐教材的实用性,现行教材使用过程中的问题与建议,教材合作需求
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实验室使用情况
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包含学校利用实验设备的开课情况,实验室开课问题与建议收集,提供一定支持
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服务受理情况
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包含服务响应时效,服务人员的服务态度,服务受理人员的技术水平,服务受理周期
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FAQ 常见问题解答
1、我想了解,锐捷针对实验室用户的老师都有哪些培训?
为了帮助老师持续提升授课能力,帮助实验室用户能够把设施用好,锐捷网络在业内率先针对师资培训建立了金字塔式的师资培训体系,分为四级。详细情况请点击我想了解锐捷师资培训及认证。
2、购买了锐捷网络实验室,能否推荐与实验室配套的教材?
关于实验教材选择,请您点击能帮助推荐一下教材吗,就可以获得锐捷网络教材的全部列表、教材适用的院校、实验室类型。点击教材名称,您还可以进入网络大学网站了解教材的详细目录,在线订购教材。
3、能否提供与实验室设备配套的实验文档和相关课件?
学校授课老师可以登录“实践教学俱乐部www.labclub.com.cn,其中有一个实验文档论坛。您可以申请成为网站的荣誉会员后,到其中下载您感兴趣的实验内容
