“NBAI+零漫游”助力厦门大学附属中山医院构建“智慧网络”

近年来，智慧医疗作为智慧城市的重要组成部分，在我国各区域不断建立试点进行技术的创新与实践。在此背景下，厦门大学附属中山医院（以下简称“中山医院”）采用锐捷提供的“NBAI+零漫游”解决方案，在医疗行业内率先使用SDN（软件定义网络）技术打造智慧运维网络，同时持续优化移动医护应用体验，全面推进了智慧医院的建设进程，得到了一线医务人员和患者的一致好评。
 

中山医院网络升级“三大核心”诉求

“天下为公，造福社会”。中山医院始建于1928年，由爱国华侨和地方知名人士为弘扬中山先生的精神捐资兴建而成。发展至今，中山医院已经成为福建省规模最大的三级甲等综合性医院之一。医院积极打造国内领先的数字化医疗环境，在就诊流程信息化、医疗诊治信息化、运营管理信息化、行政管理信息化等方面均取得了较大成效。

几年前，为了发挥医疗信息管理系统（如HIS、PACS等）的便捷性，中山医院建立无线网络，上线了无线查房和无线护理系统，以求打破有线网络存在信息点固定的局限性。但是，由于覆盖范围和性能问题，医院的无线查房和无线护理系统运行效果不佳，出现了频繁掉线、反复认证等问题，影响了一线工作人员的效率。

与此同时，中山医院对于内网的安全性和稳定性格外重视。和其他的计算机系统一样，医疗设备也很容易受到安全漏洞的影响，医疗器械网络安全出现问题不仅可能会侵犯患者隐私，而且可能会产生医疗器械非预期运行的风险，导致患者或使用者受到伤害或死亡。因此，如何采用简单、有效的方式确保合法的移动终端连接到内网，避免网络环路等风险对整个网络的影响，将是中山医院这次网络升级项目的关键指标。

如何让医生、护士以及患者在使用无线时，能够提高业务效率，提升患者的服务体验？如何确保大量终端采用简单、有效、安全的方式连接到内网？如何提升运维能力，在网络环路故障、以及设备宕机的情况下保障业务正常运行？带着“提升体验、确保安全、简单运维”这三个“核心词”，中山医院开始积极寻找新的技术和整体解决方案。

“零漫游”将天线入室 满格信号提升用户体验

经过检测，在移动医护业务开展中，由于手持终端PDA无线网卡性能弱，导致移动医护业务经常出现中断的现象。“只要增大AP的信号不就是可以解决了吗？”问题还真不这样简单，这还要从医院的无线应用场景来分析。

移动医护应用场景有别于我们熟悉的“大开间”，属于多房间隔断、多“屏蔽”门、走道侧无窗的应用场景，无线部署环境复杂。而传统的放装和室分方式都无法满足这个场景的个性需要，比如：放装型AP即使把信号调到“最大”，仍然无法穿透屏蔽门；室分型AP之间干扰不断，并且需要医护人员频繁切换最优的AP接入点。
 

▲锐捷“零漫游”解决方案

锐捷零漫游解决方案通过低损馈线+美化天线的方式，直接把馈线引入到病房内部，实测病房内信号强度大于-65dbm，解决了病房内信号质量差的问题。此外，全网无线信号均来自零漫游AP的同一射频芯片，医护PDA一旦连到AP上，让一个病区的无线覆盖处于同一信道，同一频率的统一环境中，整个网络不存在漫游现象。并且，这套零漫游方案更配备了高性能接入带宽，实现单房间内1167Mbps连接速度，打破了医疗信息管理系统（如HIS、PACS等）只能通过有线网络使用的瓶颈。

NBAI无感知认证 让安全更简单

网络准入管理是中山医院网络升级改造的重要一环，如何做到既安全又便捷呢?无感准入管理就在两者之间做到了一种平衡。

在网络部署，锐捷通过NBAI（Network Business Artificial Intelligence，网络业务人工智能）解决方案的自动化配置工具和SDN等技术真正实现网络设备“零配置”上线。通过SDN控制器，首次部署时开启“放通模式”，此时控制器自动搜集终端IP和MAC。而对于新入网终端首次接入网络，NBAI自动收集终端信息，管理员在NBAI手机或PC端管理界面审批后即可正常入网。
 

▲IP地址支持动态全周期可视化管理

NBAI动态全周期IP管理功能不仅解决了报告机、查询机等多种自助机，无线医护终端、云桌面终端IP管理难题，更在运维保障方面为中山医院提供了“自愈”功能。

发挥SDN技术优势 不惧网络故障

医院中的很多业务都是在与时间赛跑，比如心脑血管疾病、严重创伤、溺水、中毒，由于脑组织在缺氧4分钟后即可发生无法逆转的损伤，在4分钟内实施初步的CPR，在8分钟内由专业人员进一步心脏救生，死而复生的可能性最大，因此时间就是生命，速度是关键……因此，医院场景下的IT运维也是分秒必抢。

比如，一旦出现网路环路，若没有及时排查出环路，将严重影响就医秩序，业界也没有一个全面的方案对环路故障能做到提前发现、提前处理。而锐捷的NBAI解决方案让这成为可能，结合SDN技术，一旦网络出现环路，会立刻在SDN控制器上推送，并且自动阻断，完成网络自愈。

▲网络设备迅速上线

此外，针对设备宕机故障，替换新设备的情况，NBAI方案能够实现0配置上线。NBAI可以智能发现设备故障，新设备上线，插上网线，2秒内配置自动下发，整体耗时控制在20分钟内。

“NBAI+零漫游”方案获认可 中山树立智慧医院新标杆

在本次项目升级中，中山医院采用了面向云架构网络设计的RG-S8605E核心交换机，以及RG-AP4220零漫游二代双频版解决方案，其运行效果、稳定性和便捷性都得到了中山医院信息科、一线医护人员的认可。

医院信息化相关负责人表示：“锐捷深入我院的业务场景，利用‘NBAI+零漫游’的整体解决方案，对有线、无线网络进行了充分优化升级，满足了我院简单、稳定、高效、安全的网络建设需求。”