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本隐私政策与您的个人信息以及您使用网站、产品或服务息息相关,请您审慎阅读并适当做出符合您意愿的选择!
锐捷网络股份有限公司及其子公司(下文简称“锐捷”、“我们”)深知个人信息对您的重要性,承诺尊重和保护您的隐私权,并将此作为锐捷事业活动的基础和锐捷的社会责任及义务,尽全力保护您的个人信息安全可靠。请您在访问或使用我们的网站、产品或服务前,仔细阅读并了解本《隐私政策》(下文简称“本政策”)。您使用或继续使用我们的网站、产品或服务,都表示您同意我们按照本政策规定收集、使用、储存、分享以及处理您的信息。本政策适用于显示本隐私政策、或链接至本隐私政策的锐捷网站和产品、服务等锐捷事业活动。如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:电子邮件:web@ruijie.com.cn;电话:010-51715999。
我们希望通过本政策向您说明,您在访问或使用我们的网站、产品或服务时,我们如何收集、使用、存储、分享及处理您的个人信息等内容,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式,但本政策可能并不涉及所有可能的数据处理情境。有关产品或服务中特定数据的信息收集政策可能由锐捷在补充政策、后续本政策更新版本、产品或服务上的政策声明,或者在收集数据时专门提供给您的通知等文件发布。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们可能收集您的哪些个人信息
二、我们可能如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们可能如何收集和使用、委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
四、您如何访问或修改您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、我们如何处理儿童的个人信息
七、隐私政策的适用例外
八、您的个人信息如何在全球范围转移
九、本政策如何更新
一、锐捷可能收集您的哪些个人信息
在锐捷网站上,您可以请求帮助、登记索取材料或加入社区参加我们的活动等;您可以通过锐捷的相关产品或服务,获得您可能需要的性能支持,以满足您的工作生活等需求。我们在向您提供特定业务功能时需要部分信息才得以运行,您选择使用该项业务功能,则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括个人基本资料(包括个人姓名、个人电话号码、电子邮箱等);个人身份信息(包括身份证、护照、工作证等);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案等);个人教育工作信息(包括个人职业、职位、工作单位、学历、学位等);个人上网记录(指通过日志储存的用户操作记录,包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录等);个人常用设备信息(包括硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码等);个人位置信息(包括行踪轨迹等);单位信息(是指您所在的单位或您代表的其他授权委托单位的单位名称、单位人数、办工地址、营业额、营业执照等基本信息;单位资质信息;资信信息;相关负责人信息等)等,具体的信息以您实际提供或我们实际收集的为准。
二、锐捷如何使用 Cookie和同类技术
您访问我们的网站,将意味着您同意接受我们通过使用Cookie或同类技术的方式获取您的相关信息。
(一)Cookie
随着互联网对各项新技术的应用,我们为访客带来了完全个性化的体验。我们会使用Cookie的技术来分析网页的使用情形,通过Cookie我们可能获得并维护您的网站浏览记录等信息。Cookie 是放置在您的电脑硬盘中的一段要求权限的文字。使用此项技术并不表示我们可自动获悉有关您的任何信息。我们可以确定您使用的计算机类型,但使用 Cookie的主要目的还在于使您在访问网站时获得更佳的体验。锐捷绝对无意在您使用网站时侵犯您的隐私。
我们会按照本政策声明的目的使用 Cookie及其他信息。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie,不过可能会影响您使用本网站(或部分网站功能)的体验。关于Cookie的更多信息,您也可以查看 AboutCookies.org 网站。大部分网络浏览器会自动接受Cookie,同时也设有阻止 Cookie 的功能,您可以通过浏览器设置来拒绝或删除所有Cookie。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问<Internet Explorer>、<Google Chrome>、<Mozilla Firefox>、<Safari> 和 <Opera>等相应网站。
(二)网站信标和像素标签
锐捷可能向您发送的电子邮件可能含有链接至锐捷网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,锐捷则会跟踪此次点击,帮助我们了解您对网站、产品和服务偏好并改善客户服务。
三、我们可能如何收集和使用、委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)收集和使用个人信息的用途
我们可能会出于以下用途,收集和使用您的个人信息:
1、注册登录账户。当您注册普通用户时,您需要向我们提供您准备使用的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效,或者您可能还可以通过“微信登陆”等第三方账号授权登陆(请您在实际过程中参照我们给您的操作提示进行选择和操作,我们会将依据您的授权以及与第三方的约定,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的相关信息)。您的帐户名为您的手机号或者您自定义的唯一帐号,您还可能被允许修改或补充您的姓名、电子邮箱、公司名称、所在行业、所在省份等相关信息,这些信息均属于您的“帐户信息”。您补充的帐户信息将有助于我们为您提供个性化服务,除系统上提示需要您必须填写的信息外,您还可以根据您的意愿填写其他信息。如您希望成为我们的合作伙伴,请按照我们给您的操作提示选择适合您的操作步骤,进行相关帐号注册。如您是代表您所在的单位或其他委托单位(统称委托单位)访问我们的网站或使用我们的产品或服务,请您在进行相关操作前确保您已经获得了委托单位的全面完整合法有效授权,并对您所填写信息的准确性、合法性、真实性以及因您的行为而可能产生的后果承担全部责任。。
2、向您提供常规的服务:
(1)响应您的交易或服务请求,包括履行订单;交付、激活或验证产品或服务;售后服务等;
(2)提供培训及认证服务并管理和处理培训及认证结果;
(3)要求或邀请您或您主动申请参加相关的线上或线下活动;
(4)向您提供您请求的信息(例如产品或服务的营销资料、白皮书);
(5)同步、共享和存储您上传或下载的数据以及执行上传和下载所需的数据;
(6)以及提供技术支持等其他常规服务。
3、向您发送邮件、信息或公告等,提供个性化服务:
(1)推广性服务:向您发送有关您可能感兴趣的产品和服务的信息;邀请您参与锐捷活动、市场调查或满意度调查;或向您发送营销信息;为您提供个性化用户体验和个性化内容;通过收集有关信息进行数据分析和研究,了解我们的业务运营效果,改善我们的产品和服务,维护和提升网站、产品、服务的安全性。
(2)更新等重要通知:如操作系统或应用程序更新和安装的通知。
(3)认证和管理合作伙伴,与合作伙伴沟通或开展业务。
(4)以及其他个性化服务。
4、遵从和执行相关的法律法规、标准和政策。
(二)委托处理
我们向您提供的某些具体的模块或功能可能由外部供应商提供。例如我们可能会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(三)共享
1、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方、合作伙伴等第三方(为保障向您提供的服务顺利完成)共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。我们会与其签署严格的保密协定。
2、在未获得您的同意或授权的情况下,我们不会与锐捷以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但我们可能基于以下情况而共享:
(1)根据适用的法律法规等规定而提供;
(2)遵守司法裁判或其他法律程序的要求而提供;
(3)依据行政机关或其他法定授权组织的要求而提供;
(4)为实现“收集和使用个人信息的用途”而提供;
(5)为维护社会公共利益、或为保护锐捷、锐捷的关联方或合作伙伴、您或其他锐捷用户的人身财产安全或合法权益免遭损害而进行法律允许范围内的必要信息的提供。
(6)其他法律法规允许或本政策约定的情形而提供。
(四)转让
在未获得您的同意或授权的情况下,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、根据适用的法律法规等规定、遵守司法裁判或其他法律程序的要求或依据行政机关或其他法定授权组织的要求而转让;
2、在涉及合并、收购、资产转让、破产清算或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(五)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意后;
2、在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。我们将秉承审慎原则,尽可能减少对外公开披露的信息内容。
四、您如何访问或修改您的个人信息
首先,您应确保提交给我们的所有个人信息都准确无误,妥善保管您的账号、密码等信息。在此基础上,锐捷会尽力维护个人信息的准确和完整,并及时根据您提交的信息进行数据更新。
在法律允许的范围内,您可能有权访问、更新或更正关于您的个人信息;删除您的个人信息;改变您授权同意的范围等。
如果您想行使相关的权利,您可以反馈给我们。为保障安全,您可能需要提供书面请求。如果我们有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权,我们则会拒绝处理请求。
当适用的法律要求的情况下,当锐捷基于您的同意处理您的个人信息时,您还有权随时撤销您的同意。但撤销同意不会影响撤销前我们基于您的同意处理您个人信息的合法性及效力,也不影响我们基于其他适当的正当性基础处理您的个人信息。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的。
如果您认为我们对您的个人信息的处理不符合适用的数据保护法律,您可以与我们取得联系。
五、我们如何保护您的个人信息
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的或用途所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
六、我们如何处理儿童的个人信息
锐捷会最大限度地注意未满14岁的用户的安全。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。关于未满14岁用户的个人资料,请一定在得到监护人同意下进行提供。如果您是儿童,当您注册您的姓名,地址,电话或其他个人资料时,当您在本网站购物时,一定要确保您的父母或监护人在计算机旁和您一起进行。我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户帐户。如果锐捷发现自己在未事先获得监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,我们会尽快删除相关数据。
七、隐私政策的适用例外
为更好地给您提供服务,您可能会通过本网站收到来自我们之外的第三方(下文简称“第三方”)提供的内容或网络链接。请注意,本网站到第三方网站的链接仅作为一种方便服务提供给您,如果使用这些链接,您将离开锐捷网站。而它们可能会收集与您有关的个人信息。我们对这些网站及其任何信息、软件或其他产品、材料、或因使用它们而可能获得的任何结果不予认可,也不作任何陈述,也不承担任何责任。链接至锐捷的第三方网站的信息惯例并不在此隐私政策范围之内。请您慎重选择!
八、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。由于我们可能通过中华人民共和国境外的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在适用法律允许的情况下使用我们的网站和解决方案或向我们提供任何个人信息,即表示您同意在您居住国家/地区以外的可能实行不同数据保护标准的国家/地区转移、处理和存储此等信息。
九、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。锐捷保留不时更新或修改本政策的权利。如果我们的隐私政策变更,我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。如果我们对隐私政策做出了重大变更,我们还可能会通过不同的方式向您发送变更通知,例如,在我们的网站上发布通知或者向您的电子邮箱发布单独的通知等。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
本政策最近更新及发布日期:2020年2月27日。