【NBR】NBR如何处理版本升级失败

发布时间：2013-10-09

点击量：3331

一、组网需求
软件版本升级失败，导致主程序丢失。需要在ctrl层下传主程序，重新升级版本。

二、组网拓扑

三、配置要点
1、按照上图指示把线连接好；
2、电脑先要安装超级终端，若没安装，可以从下面的附件中下载超级终端；
3、若路由器的WEB界面可以正常登录，参考维护管理章节中配置备份，避免出现配置丢失；

四、配置步骤
1、升级之前请先到官网www.ruijie.com.cn 服务与支持--》软件下载版块，下载对应型号的版本：

2、下载完软件包需要对升级包进行解压，查看文件信息：
    rgnos.bin为主程序文件：路由器正常运行的必需文件；
    rgnos.upd为整合升级文件：其内整合了主程序文件与WEB管理文件；
    startftp.exe为TFTP服务器软件。

3、双击运行startftp：

4、关闭windows防火墙及其他网络防火墙，如瑞星网络防火墙，金山安全中心等：

5、配置电脑超级终端
点击电脑的“开始”—“所有程序”—“附件”—“通讯” ，打开其中的“超级终端”程序（Windows Server 2003默认是安装无“超级终端”，需在“控制面板”的“添加/删除程序”中进行添加）；
如果是首次使用超级终端会出现如下信息：

任意填入一个区号后点击“确定”，出现以下信息：

再次点击“确定”便打开了超级终端：

名称任意填写，然后点击“确定”：

在“连接时使用”选择当前配置线连接的COM口，然后点击“确定”：

在“COM属性”中点击“还原默认值”然后点击“确定”，这时会打开“超级终端”配置窗口，窗口左上角可看到光标在闪烁：

这时按一下“ENTER键”后即进入了网络设备的用户模式下（>）
备注：若按以上步骤操作后超级终端没有显示任何信息，可以重新再操作一遍。若还是没有反应，那么建议更换配置线或电脑尝试。
6、将路由器电源拔掉在插上，然后在超级终端界面中不停的按“Ctrl + C”，直到出现主菜单选择。

7、选择第2项“TFTP Download & Write Into File”，
         其中“File name”请填写“rgnos.bin”，
      “Local IP” 请填写路由器内网接口的IP地址，
      “Remote IP”请填写升级版本电脑的IP地址。确认以上信息后路由器便开始传输主程序文件。