发布时间：2013-10-24
点击量：24971)确认拓扑：DNS服务器的位置，确认DNS request报文是否有经过设备；
2)确认各运营商出口，如果有映射DNS服务器，检查DNS映射是否正确；检查各运营商出口的web服务器映射是否正确；
3)确认各运营出口的RPL功能是否开启；
4)确认各接口是否启用各运营商地址库或手工配置明细路由；
5)确认是否开启smartdns（smartdns enable）；
6)确认配置smartdns规则是否正确；
7)确认内部DNS解析正常且准确；
测试方法：可以将NPE的DNS设置为内部DNS，并在NPE上ping该域名，确认1）内部DNS正常；2）解析出来为私网地址；
8)排除运营商DNS缓存的影响，可将测试PC的DNS设置为NPE上映射的DNS的IP，然后逐一添加目的地址为测试PC公网IP的静态路由验证是否能成功转换；
9)确认是否为运营商DNS缓存的影响：
测试方法：1）修改NPE 的DNS TTL值：ip nat tr dns ttl 1800 测试；2）测试PC上抓取DNS的交互报文，查看DNS relay报文中的TTL是否与先前设置相同？
在步骤7测试成功的基础上同时根据测试PC上抓取的DNS relay报文中的TTL值与设置不相同，可判断是由于运营商DNS缓存导致智能DNS功能不生效；
10)同时也可通过查看流表的方法，确认DNS报文是否达到NPE：show ip fpm flows | include x.x.x.x；
11)如果DNS转换正常，但web界面无法打开，可先用IP的形式测试是否能正常打开，如果不能正常打开，可按“端口映射不成功” 的排查方法进行排查；
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