青岛中信银行WLAN应用项目

网点的硬件升级目前各大银行基本完成，但是网点的“软转”各个银行还在探索阶段，如何更好的利用网点贴近客户的这个优势开展金融、理财产品、贵金属的营销；如何通过给用户提供贴合实际应用体验推广网银业务，成为营业网点实现“软转”的重要手段。

发布时间：2013-09-23
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项目背景

为了更好的进行网点营销工作，各金融机构都在网点业务上纷纷进行转型。而金融营业网点转型分为“硬转”和“软转”两阶段。网点的硬件升级目前各大银行基本完成，但是网点的“软转”各个银行还在探索阶段，如何更好的利用网点贴近客户的这个优势开展金融、理财产品、贵金属的营销；如何通过给用户提供贴合实际应用体验推广网银业务，成为营业网点实现“软转”的重要手段。

在移动互联网快速发展的今天，使用移动终端的客户也越来越多，在金融系统也同样如此，越来越多的用户携带自己的终端在金融网点使用，这就对金融网点的营销带来了机会。青岛中信银行希望通过架设无线网络，提供给到行网点用户的移动终端互联网上网服务，并通过和银行排号系统和广告推送系统结合，完成用户入行的账号获取、上网、并根据用户推送不同的广告页面、理财信息、企业形象宣传的无线营销方案。在这套营销方案中，通过业务来区分，主要由网点用户互联网访问账号获取系统和用户互联网上网营销系统两部分组成。

保持原有网络结构不变，公共服务器区增加锐捷RG-SMP和多业务服务器，办公区接入子区增加两台AC，二层1+1互为热备模式, 各捆绑两个GE口连接接入子区的汇聚交换机。对接入STA进行集中转发，并对辖内AP进行统一管理；互联网出口处增加一台锐捷的RG-EG1000M,对互联网用户进行带宽控制及上网行为审计。网点根据规模大小，分别配置2~3台接入AP，对行内用户非生产终端及网点来宾智能终端提供接入服务。

用户收益

1、通过互联网集中出口，对上网风险进行了集中管控、集中审计，降低了用户使用互联网带来的安全风险。

2、提升了网点来宾体验。来宾可使用自己的终端接入互联网，随时浏览并可以网上咨询，提升了来宾用户的服务满意度。

3、在网点为客户提供WLAN互联网访问服务的同时，在用户接入时推送相关广告及营销页面，可以指定跳转的页面，也可以通过出口设备限制访问的网站，从而实现相关营销控制功能。