以应用驱动网络创新 看上海胸科医院如何践行智慧医院

占地面积10.3万平方米，建筑面积8.8万平方米，开放床位数1000张，每年收治的门急诊和住院病人逾47万人次，上海市胸科医院（同济大学附属上海市胸科医院、上海市职业病防治院）创建于1933年，是一家集医疗、教学与科研功能为一体的现代化三级甲等专科教学医院。如此先进的大型现化综合医院离不开院方的高瞻规划和缜密设计，其中医院信息化建设则是点睛之处，然而信息化建设不是一蹴而就，智慧的医疗信息网络平台体系建设任重道远，伴随着诸多医院业务应用系统的重构融合，稳定、智能、便捷、安全易管理的基础网络平台是重中之重。

运筹帷幄   高要求孕育智慧医院内核

医院致力于智慧医院建设，HIS、PACS、LIS、医生工作站、电子病历、OA办公、移动护理等丰富的业务系统层出不穷，给基础网络平台建设提出了更高的要求。

第一，医院每天从早到晚不停地接收服务患者，任何网络故障都可能导致挂号、划价、收费、配药、入院和出院手续办理等业务系统中断，会严重影响患者的就医体验。基础网络需要提供关键业务区域7*24小时业务不中断的连续性保障，要考虑稳定性和冗余性。

第二，移动医护业务上线可以提升医护人员工作效率，减少医疗差错，促进医患和谐。基础网络要能够提供良好的无线支持，以保障移动医护服务的高效开展。如何为复杂的病房环境提供极速稳定的无线环境？ 

第三，随着医院IT信息化建设的深入和业务的完善的开展，很多安全隐患是很难以排除的，除了配置必要的防火墙、IDS、流控等设备外，用户入网实名制非常有必要，这样可以实时跟踪入网用户的网络行径和网络行为，如果出现一些非法事件，可以在第一时间追查到个人。

第四，随着医院本身业务的快速发展，门诊量、手术量、住院量等指标快速增长，对医院系统核心业务模块的压力持续增加，老项目的维护、新项目的推进、运维管理的协作、绩效管理的量化等需求对于信息部门有限的人力、技术和资源来说，是不小的挑战。

缜密设计  优质基础网络平台敢为应用先

医院应用系统是日常运营的基本支撑，构筑先进的信息化系统是胸科医疗服务体系助推剂，而医院各业务系统所有数据采集、转发、存储均依托基础网络平台，胸科医院采用锐捷网络的数字化医院解决方案，从网络的高可靠性、高安全、病区流畅快捷的无线网络搭建到业务与资源的一体化管理，打造了一张立足现在、满足医院“智慧医疗”未来发展的强网。

稳定可靠

医院在基础平台的建设上使用多种方式保障上层系统的稳健运行。一是采用先进的网络层虚拟化技术，减少故障发生时的恢复时间，保障网络层的健壮性。二是关键设备采用全冗余架构的设计，从关键应用的服务器、数据库、交换机、光纤链路等都采用备份设计，建立了完善的网络、节点故障的容错机制。单个环节的故障宕机不会对前端的应用造成影响。

好体验

医院采用锐捷的零漫游解决方案，克服病房墙体对无线信号造成的影响，并且对网络的丢包和时延做了专门优化，从而非常好地支撑了移动医护业务的开展，连入无线网络的终端无论位置如何移动始终都能够保障信号不中断，让移动医护业务更加顺畅，医生使用手推车或者PAD，快速打开PACS影像，保障医生查房业务顺利开展。

安全合规

医院部署锐捷网络的终端准入认证系统，实现基于用户名、IP、MAC等多元素的安全身份认证，保障入网用户的身份合法性，并且通过日志审计系统的联动，实现基于用户身份的实名制网络行为审计，所有用户行为可追溯。

智能运维

通过部署锐捷RIIL（IT综合业务管理平台），建立数字化、规范化的运维服务体系，通过资源与业务相关联，实现业务与资源的一体化管理；通过资源性能的监控，实现资源和告警的一体化管理；通过构建运维信息工作流程，加强信息中心在信息化建设方面的管理水平，提高服务效率，展现信息中心在信息化建设方面的工作成果。

上海胸科医院信息化相关负责人表示：“全院基础网络平台采用锐捷网络数字化医院解决方案后，网络平台在多年的运行中基本零故障，为医院业务的正常开展和未来的业务扩容提供了直接有力的保障，提升医院的医疗水平与管理效率，让病患享受安全、便利、优质的诊疗服务。”

未来，医院将继续坚持“精医重道、务实创新”的肺科精神，利用先进信息化技术和手段，践行智慧医院建设，为患者提供更加优质、便捷的精准医疗服务。