看复旦大学附属肿瘤医院如何践行“数字医疗”

复旦大学附属肿瘤医院是中国成立最早的肿瘤专科医院，2015年门急诊量121.3万人次，住院5.64万人次，手术3.44万人次，出院者平均住院日7.8天。作为医院信息化领域的佼佼者，肿瘤医院一直非常重视数字化医疗建设，尤其重注利用先进的信息化手段进行业务和流程的创新，提升医院的医疗服务水平与管理效率，为病患提供高效、便捷的诊疗服务。肿瘤医院在信息平台建设、电子病历应用和医疗科研大数据分析利用方面一直走在行业的前列。

以应用驱动信息化平台创新

伴随着医院业务量和信息化程度的提升，应用系统越来越多，业务并发量和数据量越来越大，对信息基础平台的支撑提出了诸多挑战。

第一：上一代医院基础网络始于8年之前，网络系统的性能、功能都已满足不了越来越高的业务服务要求，并且随着设备的老化，故障风险越来越高，并且备件维修服务保障也越来越困难。网络是医院正常运营管理的基础，需要提供7*24小时业务不中断的连续性保障，需要在网络系统的性能上、功能上、售后服务保障上进行全面提升。

第二：近年来，移动医疗业务在医院应用覆盖逐渐广泛，而移动查房、移动护理、移动输液等移动医疗应用对无线网络的稳定性和漫游性能要求很高，几年前由第三方投资建设的Wi-Fi网络已经不能满足移动医疗服务的要求。

第三：伴随着医院临床业务系统的持续增多，资源支撑复杂，业务故障需要准确快速定位，需要对数据中心和网络环境进行统一监控和运维。同时，IT服务请求越来越多，需要对问题分类登记、跟踪处理和反馈。

优质网络平台为数字医疗“添翼”

越来越多的数字医疗应用也给医院带来诸多难题，应用系统中所有数据采集、转发、存储都依托基础网络平台，医院需要一个稳定可靠安全智能的基础网络平台满足未来业务应用发展和管理的需要，经过多方对比，肿瘤医院选择锐捷网络作为合作伙伴，量身定制创新型解决方案助力数字医疗建设。

强“心”设计确保高可靠性

医院众多业务系统需要确保24小时连续不中断，基础网络平台必须具有极高的可靠性和先进性。2015年，锐捷网络对医院基础平台进行了全面升级，在基础平台的建设上使用多种方式保障上层系统的稳健运行，核心区域采用锐捷RG-N18010、锐捷RG-S8600E交换机，通过网络虚拟化技术和全冗余架构设计，实现网络的高可靠性。

5G无线零漫游让移动护理极致流畅

2016年，在医院的病区环境，肿瘤医院采用锐捷的5G零漫游解决方案替换掉了从前第三方投资建设的Wi-Fi，克服病房墙体对无线信号造成的影响，并且对网络的丢包和时延做了专门优化，移动护理业务更加流畅，内置双频芯片，支持2.4G和5G两个频段，一台智分基站可连接8台智分单元，可以有效规避医院内常见的微波治疗仪等干扰，更好地支持移动护理业务开展。 

RIIL让运维管理如此简单高效

众多的信息化基础平台设备和业务应用需要进行日常管理，医院部署锐捷的RIIL（IT综合业务管理平台），基于医院业务统一监管基础资源关键指标，帮助运维人员准确定位故障原因；内外网环境集中管理，通过可视化手段实时查看数据流量及网络拓扑关系；通过OA、微信、Web端方式接入IT服务请求，大幅降低运维服务过程中的工作误差。

“以病人为中心”，医企携手共建“数字医疗”美好未来

作为国内一流的数字化三级甲等医疗机构，医院坚持不断对医疗流程和业务深度整合，探索数字医疗的新方向，努力构建临床一线满意、患者及家属满意、社会大众满意的医院环境。

复旦大学附属医院王奕主任表示：肿瘤医院在2015年网络升级采用锐捷网络的N18000核心网解决方案后，在2016年采用锐捷网络的最新三代5G零漫游解决方案，解决了无线网络信号覆盖、漫游丢包、带宽不足的问题，为医院业务的正常开展和未来的业务扩容提供了直接有力的保障，未来，将继续与锐捷网络携手，探索最新的IT技术，与医院临床业务深度结合，进一步优化医院服务流程！