复旦大学附属华山医院移动医疗无线网建设

1、项目背景

复旦大学附属华山医院创建于1907年，是国家卫生计生委委属医院、复旦大学附属教学医院和中国红十字会冠名的医院，1992年首批通过国家三级甲等医院评审，为全国文明单位，是国内著名、具国际化特征的医教研中心之一，也是全国首家通过JCI认证的部属公立医院，在国内外享有很高声誉。

医院设有核定床位1216张，拥有临床科室和专业39个。2014年门急诊量逾384万人次（全国及世界各地患者占一半以上），出院病人6万余人次，手术4万余台。

华山医院的数字化建设一直走在全国各类医院前列，现在已经建立了完备、先进的有线网络系统，数字化建设为华山医院的发展建设作出了巨大的贡献。医院的信息化建设不是一蹴而就的，需要长期的，持续性的建设和改造，各类针对于医疗行业的无线应用也逐步成熟，华山医院对部分病区和办公区域实施无线覆盖。

2、面临的挑战

此次医疗无线网络建设是一种全新的医疗行业解决方案，医、护工作者在患者病榻旁即时地更新患者病历，从而可以确保数据完全地反应了患者最新的信息。无线网络的实施有助于消除医疗差错、节省医疗保健专业人员的时间，以及降低数据录入成本。移动无线解决方案在无线病房视频监控、人员与重要设备监控、移动和无线计算的推广应用都提供具有极其重要的意义。在节省成本、消除数据重复录入、提高数据准确性，最根本的是改善了患者的医疗质量，有效提高医疗的服务水平和品牌效应。华山医院通过无线网络实现：移动办公、电子查房、VOI、手术直播、医疗图像转发、远程医疗教育等一系列功能。

3、解决方案

华山医院在进行移动医疗项目规划初期，在移动医生工作站的终端选型的问题上进行过反复论证，进展一直不顺利。在反复对众多临床医生进行需求调查之后，信息中心了解到：医生工作繁重，很多医生希望充分利用碎片时间进行病历、检查结果的回顾、查询与整理，或者利用这段时间补充知识“充电”，因此，他们对于移动医生工作站给予了很高的期望。然而，医生全体的个性化程度很高，有的医生受到BYOD趋势的影响，偏向于使用自己的手机或者平板；也有医生不希望工作“入侵”自己的手机，因此，他们希望医院能够配备专门的终端，比如屏幕大，能够显示高清图像的专业医用终端产品。

很显然，没有哪一种移动终端可以满足所有医生的需求，院方另辟蹊径，选择用HTML5开发网页版移动医生工作站，实现了移动应用的跨平台操作。

对于支持专业医用终端的医生，为他们选择终端产品时只需要考虑医生浏览、操作的习惯，无需担心操作系统的限制、院外访问安全等问题，终端产品可选范围更加广泛。

而对于支持BYOD的医生来说，无论是在医院内外，无论使用什么终端都可以在输入用户名、密码直接从自己的终端登录移动医生工作站。出于数据安全考虑，除了登陆验证之外，无线网络方案中还增加了设备接入验证，即：设置访问人员白名单，将合法使用移动医生工作站的医生MAC地址记录下来，只有白名单覆盖的终端用户才可以登陆移动医生工作站。此外，为了确保患者信息安全，医生在移动医生工作站的操作也有限制，比如医生在院外可以访问医生工作站，但不能开医嘱或者修改医嘱。

当前医院里主流信息系统均已就位，新的技术、新的产品正源源不断地应用到医院环境中去。无线网络的确帮大家摆脱了网线的束缚，然而，其中潜在的安全隐患却往往被忽略。然而随着数据价值不断升温，医院数据安全形势也愈发严峻，医院应该与行业厂商一道进行提高医院安全保护机制，提高我们抵御安全风险的能力。

锐捷网络针对华山医院的各种业务需求，在病区无线网络方案的制定中，深入了解医院病区环境的具体需求，采用1分48零漫游方案在病区部署AP，用1个AP覆盖整个病区，即使是对信号强度要求极高的PDA也不会出现掉线现象。

除了病区之外，手术室空间有限，但麻醉机需要不时移动位置，网线的存在与拖地困扰着麻醉师和医护人员，如果在墙上安装多个网线插口又给消毒除菌工作增加负担。我们充分了解手术室环境后，与医院信息中心一起部署无线网络，在全国实现移动手麻系统的成功落地。

除了正在实施的移动护理和已经落地的移动查房之外，华山医院目前的移动医疗应用还涉及到一些碎片区域，比如：食堂。有的医生愿意在就餐区查看抑或和朋友讨论病历或检查报告，需求传到信息中心，很快就得到落实。药库、物资管理等等也是移动医疗需求的重点区域。

除了给医院医务人员或后勤人员提供无线网络服务外，医院也在考虑向患者开放无线服务。比如整个院区、门诊、挂号、输液大厅，也能为患者开通无线网络，给患者提供一个放松心情的途径。锐捷提供的针对开阔环境的灵动AP拥有X-sense Plus双极化矩阵，患者在任何终端、方位、移动过程中，都能获得很好的信号质量。

4、项目价值

锐捷网络医疗无线网络实现高速的、安全的、一体化管理的无线网络环境，营造更良好的医院网络办公和业务环境，立竿见影地提高生产率，为医院创造崭新的生活和工作风尚。随着医疗卫生体制改革的不断深入，锐捷无线医疗网络的建设将有助医院以改革为动力，不断创新、与时俱进、全员参与，力争把华山医院建设成为一个现代化的医疗中心，为广大人民群众提供一流的医疗服务。