问题中觅机遇：厦门欣凯思达携手锐捷医疗云桌面收获业务增长

厦门欣凯思达电子科技有限公司（以下简称厦门欣凯思达）是锐捷网络的核心合作伙伴，经过20多年的发展已在当地备受信赖，帮助多行业组织实现数字化转型升级。在医疗行业激烈的市场竞争中，厦门欣凯思达敏锐捕捉并满足了客户需求，实现了业务的持续增长和市场竞争力的提升。 

瞄准客户需求，选择“尖刀”方案

2019年，随着医院数字化转型的加速，一场医疗行业的“数字化大迁徙”悄然上演。尽管PC依然是医院业务运行的主力，但已逐渐显露出无法满足医院日益增长的业务需求的迹象。

PC在运维、兼容性上暴露短板，无法满足医院日益增长的业务需求。随着办公终端数量的增加，运维挑战也随之加码，PC故障恢复耗费大量时间和人力，不仅影响业务的稳定运行，也给医院的信息科带来了繁重的负担。同时，PC向Windows 10系统升级，使许多专业软件遭遇兼容性问题，严重影响了医疗办公环境的稳定性和效率。一些医院的信息科不得不采取权宜之计，如采购翻新机来备用，但这并非长久之计。

此外，从生意视角来看，市场上PC产品的同质化现象严重，缺乏创新和差异化，难以满足客户日益增长的业务需求。而且PC业务难以形成客户粘性，无法与客户建立起长期的合作关系。

在这一背景下，厦门欣凯思达不仅看到了问题，更看到了机会，厦门欣凯思达迅速捕捉到了医院客户的核心需求，找到了开拓市场的“尖刀”产品——锐捷医疗云桌面解决方案。

 
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“小试点”撬动“大生意”，客户信任与业绩的双丰收

与PC不同，云桌面帮助医院解决软硬件兼容性和运维难题，为医院带来更加稳定、高效、安全的数字化工作环境。在满足客户的需求的同时，云桌面在当地可以以项目形式建设实施，也是良性双赢的商业模式。

厦门欣凯思达助力厦门口腔医院云桌面建设

在确定了云桌面品类后，厦门欣凯思达直面客户疑虑，用社区医院作为突破口，通过"眼见为实"的应用测试，向客户证明了云桌面方案不仅与客户需求高度匹配，还能大幅降低运维成本。锐捷共建合作项目政策保护和强有力的技术支撑也帮助厦门欣凯思达进一步打开局面。当前，厦门欣凯思达从卫生院试点逐步扩大到大型医院的全面部署，已经在医疗客户中树立了良好的口碑，收获了以厦门口腔医院为代表的多家医院的选择认可。

自2019年选定“尖刀”方案后，厦门欣凯思达收获了在医疗行业的良性发展和业绩的顺利增长。锐捷云桌面方案的技术竞争力使公司避免了价格战的泥潭，能够利用产品的技术优势和专业服务客户。此外，厦门欣凯思达还与客户建立了更紧密的联系，以专业的服务和快速的问题响应能力，不断强化客户的粘性，为公司带来了更多的复购机会和生意潜力。

在医疗行业的数字化浪潮中，厦门欣凯思达看到了问题，更看到了机遇，选择了医疗行业的“尖刀”方案——锐捷医疗云桌面解决方案，不仅解决了客户的业务难题，也收获了业绩上的可喜成果。强强联合、彼此赋能，未来，锐捷也将以真诚互利的共建政策，与更多合作伙伴实现共享共赢。

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