EDN方案助力企业客户轻松应对三大场景业务与安全挑战

随着企业数字化转型的深入，网络逐渐成为业务顺利运行的关键底座。然而，网络管理中的各种痛点与挑战却始终困扰着企业，无论是安全权限的动态配置，还是网络故障定位的不确定性，都对企业的IT运维效率与业务连续性提出了极高要求。在锐捷网络EDN体验驱动网络解决方案发布会上，解决方案架构部总监吕保慨通过多个企业行业实践案例，展示了EDN方案在解决复杂业务场景中的创新与能力。

发布时间：2025-04-03
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企业行业痛点：网络管理中的三大常见困境

不同企业在网络管理上面临的挑战各异，但诸多痛点却具备共性。例如：

关键用户体验保障不足

某汽车制造企业为确保领导和核心部门的稳定网络体验，划分了专属带宽和物理隔离的VIP专区。然而，随着用户移动和IP变化，固定策略失效频频发生，导致VIP用户的体验得不到持续保障。这种静态方案无法动态适应移动环境，传统技术手段无助于解决问题。

故障定位效率低，运维压力大

某物流科技公司强调业务连续性，却长期遭遇故障定界与定位耗时过长的问题。每当问题发生，无论原因出在网络终端还是应用，企业总归将其归咎于网络部门。网络团队不得不日复一日充当“救火员”，却无法真正缓解运维压力。

移动办公权限无法自动随行

某精密制造企业因员工跨区域办公，出现权限配置与业务无法同步的状况。因权限依赖固定的IP地址与接入位置，员工常需等待长达45分钟到1小时，方能完成新增或调整权限的流程。

以上这些挑战为企业的业务连续性与运维效率带来了沉重负担。而锐捷EDN方案通过创新的技术，精准聚焦这些行业痛点，提供解决之道。

EDN方案在企业的创新实践：解决复杂场景的实战案例

某全球通信设备商：一人管一网

某全球通信设备企业在建设新总部后，园区网络的规模显著扩大，包括1万台终端和1,000台网络设备。运维人员依然只有一人，运维压力巨大。同时，企业决定将关键业务上云，并全面采用无线办公模式。客户面临以下挑战：

1. 无线信号波动及资源争抢导致偶发网络卡顿问题频发。
2. 信息安全要求复杂，不同部门在同楼层办公需要隔离策略，但传统IP段静态策略难以适应用户移动。3. 网络设备与终端资产盘点耗时长，IT部门需花几周时间协助完成。

锐捷EDN方案与亮点

1. 3V体验保障：智能感知VIP用户与关键应用，自动下发体验保障策略，解决无线资源争抢带来的卡顿问题。普通用户也可获得均衡调度策略，实现流量均衡与优质体验。
2. 基于身份的动态业务策略随行：用户移动时无需调整权限，策略自动跟随，无缝接入网络。自动划分部门隔离策略，无需人工配置，满足同楼层办公的安全需求。
3. 终端资产可视化管理：通过终端设备在线、离线状态历史数据分析，实现资产盘点一键导出。原本需几周完成的盘点工作缩短至一小时，效率提升显著。

客户成果与价值

1. 高效运维：仅一名运维人员即可轻松管理该园区网络规模，工作负担显著降低。
2. 用户体验提升：无线网络卡顿问题减少，VIP用户与普通用户的体验均得到保障。
3. 安全管理优化：复杂的部门隔离设置自动化，错误率减少且管理效率提高。
4. 资产管理效率提升：设备与终端盘点时间从数周缩短至一小时，帮助IT部门解放资源

某全球高端消费电子智能制造商：攻克长期难题

该企业是全球高端消费电子智能制造领域的知名企业，其园区网络涵盖办公、生产和测试环境，并已实现业务的混合云化，包括公有云和本地云。无线办公比例显著提升，并且业务逐步出现多园区互联、无边界互访的复杂需求。客户面临以下挑战：

1. 无线网络卡顿：由于大量终端接入，网络出现AP信号拥堵及关联切换问题。
2. 生产研发网络问题不可追溯：研发部门关键业务测试不稳定，缺乏网络数据的回溯与故障定位手段。3. 移动办公权限调整频繁：用户移动后权限无法自动跟随，同时希望网络策略与IP保持一致。
4. 权限管理复杂：新增权限需通过繁琐流程，影响生产与远程协作效率。

锐捷EDN方案与亮点

1. 无线网络优化与3V体验保障：通过3V体验保障技术，对VIP用户和关键应用的流量智能调度，减少无线资源竞争。普通用户也能享有均衡调度策略。
2. 用户视角下的故障回溯与定位：通过体验全链洞察，可存储并分析用户在过去几天或一周的业务数据，清晰展示故障的路径、节点以及根因，实现分钟级网络问题的定位定界与根因分析并提供恢复建议。
3. 基于身份的动态权限管理：基于身份的业务策略随行，用户移动时自动调整权限，无需人工配置。支持Portal认证场景中的IP不变策略，确保用户访问和生产系统配置稳定性。
4. 自动化权限生命周期管理：流程审批打通IT与CT部门，权限申请、验证、校验均自动化完成。权限新增时间从传统45分钟缩短至10分钟（根据客户实际测试数据），并实现临时策略的周期自动回收。

客户成果与价值

1. 无线网络的优化体验：针对高密终端接入环境，通过智能调度解决AP信号争抢及关联切换问题。用户投诉大幅减少，业务运行更加稳定。
2. 生产研发业务的网络支持增强：测试数据可回溯分析，研发部门能快速定位问题源头，工作效率显著提升。
3. 权限管理便捷性与安全性强化：用户权限随移动智能调整，确保部门隔离策略的自动化管理。针对临时权限的高效审批和回收机制，显著减少权限管理工作量。
4. 故障诊断与恢复时间缩短：问题定位和恢复从数小时缩短至分钟级。