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VPN网关设备IPSec建立失败

发布时间:2023-04-12
点击量:910

1、故障背景

  场景拓扑

故障现象描述

VPN设备对接其他厂商防火墙IPSec,有部分隧道建立失败

2、故障排查

2.1 故障定位

原因:环境问题和配置问题

2.2 故障原因分析

1、查看对端设备VPN参数配置,对比两端设备参数,VPN网关设备参数配置正确 

2、隧道协商状态处于第一阶段,VPN网关设备已发送第一阶段协商请求,但是协商失败,从VPN设备上的日志看,有明显的IPSEC协商日志:STATE_MAIN-R1,这个代表VPN协商属于已发送出去,但是对端没有响应,VPN设备一直在重发IPSec协商报文

3、VPN设备处于nat环境内,所以IPSEC需要启用nat穿越,但现场4500端口不可达,需要排查环境问题

3、故障解决方案/规避方案

1、在双方设备上触发IPSec流量,并保证中间设备不做拦截

2、排查环境问题,放行500和4500,同时在出口设备上映射500,4500

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