尊敬的客户:

您好:

请查阅我司关于RMA寄修的注意事项:

1、请确保寄修设备和报修设备一致,可在与维修工程师联系后,将设备寄往维修中心;

2、寄设备时请务必妥善包装,并使用正规的物流承运商(如嘉里大通,顺丰物流),以避免设备受损给您带来损失。

3、请不必将线缆、挂耳、挡板、天线、选配业务模块、光盘、说明书等附配件随主机寄往维修中心,维修中心不保证配件安全返回;

4、即使送修的产品仍然在保修期内,如果产品的保修封条有损或被人为拆除,将不再适用保修条款;

5、报修用户承担故障品返回到维修中心的运费,锐捷承担修复件返还报修用户的运费。