编号：EOM-2019-0074

日期：2019-11-27    

 

尊敬的用户：

您好！

为不断满足您对产品和技术的需求，提供更具市场竞争力的新产品来帮助您实现网络价值。锐捷网络公司通告RG-Rain310E(128)、RG-Rain410E(128)、RG-Rain300W V2系列产品将停止销售，希望此信息能在您制定未来网络发展计划时提供参考。

RG-Rain310E(128)、RG-Rain410E(128)、RG-Rain300W V2产品于2019年1月15日起正式停止销售。在该日期之后，不再接受此产品的任何订单。于2019年1月15日起正式停止服务，在该日期之后，不再提供有关该产品的任何服务。

表1  停止销售产品服务计划

关键里程碑点

说明

时间

停止销售日期

产品停止接受订单日，包括新订单和扩容订单。该日期之后，产品将不再销售，同时不再接收软件新功能、硬件升级需求。

2019年1月15日

软件版本维护终止日期

锐捷网络针对业务应用软件和主机操作系统软件，发布软件维护版本和缺陷修复的最后日期。该日期之后，将不再对该产品的软件提供版本开发、修复和测试类维护工作。

2021年1月15日

停止新签产品服务合同日期

对于没有包含服务合同的产品，签订该产品新服务合同的最后日期。本日期之后，将不再签署该产品的服务合同。

2020年1月15日

停止续签产品（硬件）服务合同日期

续签或者扩展该产品（硬件）已有服务合同的最后日期。本日期之后，将不再续签或者扩展该产品已有的服务合同。

2023年1月15日

服务支持终止日期

锐捷网络提供该产品服务支持的最后日期。该日期之后，不再提供有关该产品的任何服务。

2024年1月15日

 

表2  停止销售产品及替代产品信息

停产产品型号

停产产品描述

可替代产品

替代产品的描述和优点

RG-Rain310E(128)

智能云终端，内置云课堂增强版虚拟化系统。

RG-CT5300

第八代i3CPU，256GB SSD，大存储设计

RG-Rain410E(128)

智能云一体机，内置云课堂增强版虚拟化系统。

RG-CT6300

第八代i3CPU，256GB SSD，大存储设计

RG-Rain300W V2

云办公云终端

Rain305(256)

CPU升级为奔腾处理器，硬盘256GB SSD

 

产品替代和升级

替代产品将为您提供更具特色的性能，如需了解更多有关替代产品的信息，请访问锐捷网络官方网站http://www.ruijie.com.cn，或请致电4008-111-000。

                                               

                                                   锐捷网络股份有限公司

                                                           2019年11月27日