锐捷网络亮相CERNET华中学术会议展示AI赋能校园服务新实践

发布时间：2025-04-30

2025年4月25日，中国教育和科研计算机网（CERNET）华中地区学术会议在开封隆重举行。本次会议以"AI赋能，数智转型"为主题，汇聚教育界与科技领域专家学者，共同探讨人工智能技术在教育信息化中的创新应用。锐捷网络股份有限公司在主论坛分享的"AI赋能校园服务新范式"主题报告，成为会议重要亮点。

会议概况

会议由CERNET郑州核心节点主办，河南省教育科研计算机网网络中心承办，武汉、长沙核心节点及河南大学等单位共同协办。议程设置主论坛与三个分论坛，重点围绕人工智能与教育信息化、算力支撑、数字化应用及网络安全等议题展开学术交流。

锐捷网络精彩亮相

在主题为“人工智能与算力”分论坛，锐捷网络河南区域副经理李志杰分享了主题为“AI赋能，重塑校园服务新范式”的专题报告，系统阐释了人工智能技术重构校园服务生态的实践路径，通过AIGC技术与教育场景的深度融合，为高校校务服务与师生体验升级提供了创新方案。

深耕人工智能技术，多领域沉淀赋能教育

技术研发方面，锐捷网络自2016年布局人工智能领域，先后在新零售、制造业等场景实现技术突破。2023年推出企业级私域算力平台后，2024年重点打造教育领域智能应用，形成覆盖教学管理、校务服务等场景的数字化转型方案。

破解校务痛点：AIGC打造“校园AI大脑”

锐捷网络分享的AI校园百事通解决方案，基于自主研发的R-RAG算法与多智能体协同架构，实现校园知识服务智能化升级。该方案整合校内多源异构数据，通过智能意图解析、动态权限管控及内容安全审核技术，为校领导、师生提供精准化服务。其AI知识运营平台支持全格式文档解析、知识冲突检测及分级权限管理，有效解决传统知识库更新滞后、检索低效、安全薄弱等问题。经实测，复杂业务场景问答准确率达90.2%，多轮对话上下文保持率超95%，系统吞吐量提升3倍，首字响应时延降低40%。方案现已嵌入校园统一服务门户，集成政策查询、业务办理等功能，助力高校构建智慧服务体系。

AI校务助手实践成效显著

以某大学为例，锐捷落地的AI校务助手已接入500余项办事指南、260份校级规范文件及400多个校内应用，为3万余名师生提供7×24小时智能服务。通过AI驱动的业务咨询、实时状态查询、自助办理等功能，师生办事效率大幅提升，信息中心服务压力显著降低。该案例印证了AI技术在校务治理中的价值，为高校信息化建设提供了可复用的经验。

前沿成果引发现场热议

锐捷网络的主题报告引广泛关注，多位参会者表示AI智慧校园解决方案凭借创新性与实用性，为高校教育信息化建设提供了全新路径。与此同时，再展区互动环节同样反响热烈，通过演示及现场答疑，进一步展示了智慧校园建设的最新方案。参会者普遍表示，此次交流不仅深化了对企业技术实力的认知，更对后续校企合作前景充满期待。