当“看不清家底”成为医院的常态

当信息中心主任被院长提问：“全院到底有多少台在网终端、多少个业务系统，哪些在用、在修，哪些早该离网了？”翻看资产系统、网管平台、桌面管理系统等几套台账，能否得出准确数字？

从终端到网络，从服务器到云平台，从应用到 API，一家中型医院往往承载着数千台入网终端与网络设备、数十台服务器与数百台虚拟机、60–200 个业务系统，以及数量难以计算的 API 端口。需要管理的东西越来越多，可信息中心能看清，能管住的，却没跟着长，中间的缺口越来越大。

看不清的家底：海量设备彼此割裂，红色告警难以定位业务影响

数智化的天花板，往往由“资产底数”决定

为什么“看清家底”突然变得如此紧迫？政策与业务两条曲线正交汇：

政策端，《“十五五”全民医疗保障规划》《智慧医疗分级评价方法及标准（2025版）》等文件密集出台，把“以数据驱动运营决策”提到核心引擎，前提是 “资产与数据”可被准确度量；

业务端，智慧医疗、智慧服务、智慧管理三线并发，资产规模与复杂度同步飙升。

两线交汇，长期被掩盖的 “资产割裂”与“数据孤岛”集中爆发。传统资产管理系统只记录资产的入库出库，对信息化资产“是否在使用、在维修还是已离网”这类运营维度一无所知；而后期采购的网络管理、业务监控、桌面管理等平台彼此割裂，无法统一呈现，信息中心在数智化浪潮中，反而“越建越乱，无所适从”。

从“先看到、看全”到“主动运营”：锐捷乐享的四步构建资产数字化底座

锐捷网络在走访大量医院后发现，破局的关键不是再买一个监控系统，而是回到资产底座本身。锐捷乐享运维管理平台提出一条清晰路径：先看到、看全，再谈运维管理。它用四个递进的能力，把“糊涂账”变成“一张图”。

资产主动发现：让网里的设备自己“报数”

传统资产梳理依赖人工摸排、逐个登记，效率低且不可避免存在遗漏。乐享平台换了一条路：基于底层设备指纹库的 AI 自动测绘，对全局在网 IT 设备进行自动发现与测绘，把“人找设备”变成“设备自报”。第一步，先把家底扫清楚。

“设备自报”点亮节点地图

第三方数据融合：把散落的台账汇成统一资产数字化底座

主动发现并不能覆盖全部，比如部分设备数据存在于不同的业务系统里。乐享平台支持第三方系统数据导入、线下 Excel 数据导入等多种方式，可以把全域资产融合进同一个数字化底座，让“各算各的”变成“统一一张表”。

HIS、EMR、PACS、LIS 等系统数据汇入乐享平台

资产准确性校验：让数据自己“保鲜”

资产盘点初始化只是起点，资产在持续运行中不断发生状态、属性、位置、关系等变化，需要实时监测与更新，才能确保信息准确。乐享平台通过“资产测绘 + 监控系统”自动捕获资产信息变更并实时记录，无需人工投入；融入AI 主动提示，让资产更新更及时，通过模型测算，预估单次数据更新投入时间从平均 30 分钟压缩到约 5 分钟，数据更新可达秒级。

资产信息实时更新，大幅减少人工盘点

AI 资产刷新与统计：用自然语言指挥数据

在持续化管理中，乐享平台借助本地 AI 模型能力，对融合后的全局资产做自动校验、自动分类与自动刷新。信息中心可以用自然语言表达诉求，通过AI 模型输出所需数据或执行对应任务。让资产运营，有了“对话式”入口。

自然语言提问，AI 将口语指令转化为执行动作

现在，通过乐享平台，接入原有医院各类业务系统，把分散在资产系统、网管平台、桌面管理等系统里的糊涂账，汇成全域一张图。再回答院长那道问题：“全院到底有多少台在网终端、多少个业务系统，哪些在用、在修，哪些早该离网了？”只需查看这张图，就可以报出精准数字。

让全域资产可见率（在网设备纳管率）提升到 94%以上；

将资产盘点人力投入降低60%以上；

在参与等保2.0“安全运维”项评测时，资产台账审计准备时间从3天压缩到2小时；

再遇到临床故障报修，以前需要排查的事儿，现在一张图几秒钟就能定位到具体楼层和端口，更快恢复业务。

全域资产“一张图”驾驶舱：资产状态、关系、风险一目了然

全域一张图，从被动支撑到主动运营

医院数智化转型的明天，一定是多数据驱动辅助运营决策。锐捷乐享平台以“医疗核心业务连续性保障”为目标，把全院 IT 资产汇成“全域一张图”，它不只是一块大屏，而是信息中心在智慧医院高质量发展中“心中有数”的底气。

只有先看到、看全，才能更高效、更准确地完成信息化技术支撑；也只有把资产底座筑实，信息中心才能从“哪里坏了修哪里”的被动支撑，走向“提前看见风险、主动优化配置”的主动运营。