疫情期间，云桌面让不见面的政务工作可保密，可排期

科技日报记者 张佳星

“通过云桌面，我们可以在线学习很多之前因保密需要无法在网络上学习的内容，并且指定时间各部门统一参与会议。”5月7日，青海省政府省政府电子政务办副主任李明对科技日报记者表示，省政府提前部署的云桌面系统，使得疫情期间的很多工作在不聚集的情况下能够顺利开展。

初识“云桌面”：让所有桌面“听号令”

“按照相关制度的要求，政务网络的限制是非常严格的。政务办公的网络环境也比较多样，要求不同。”李明解释，政府里工作人员的日常办公需要连接内网，安全性要求高，也要连接外网、上互联网，办理一些可公开的事务。这样的话每个人的办公桌上就是两台电脑，还有一些需要专网的配置，可能需要三台机器。

“如果每台机器都需要技术人员维护，那么将面临巨大的工作量。”李明说，因为工作人员在不断变动，像以前的话，我们装一台机子至少要1—2个小时，这还不算跑过政府办公区的时间，系统安装好之后，还要安装一些办公和常用应用软件，费时费力。

“云桌面最初是在银行柜台使用的，慢慢延伸到了政府部门。”李明回忆，希望找到一种方法能够远程实现政务桌面的统一，团队考察了其他领域的云桌面使用情况。

“以新接一台机器计算，云桌面的设备5分钟就对接好了。”李明说，搬过去，插上电接好网线就可以走人了，因为系统和软件是在后面的服务器已经部署好的。

也就是说，桌面只是服务器“大脑”的映像，“听号令”就安装好了。青海省政府于2019年4月上线某云桌面产品解决方案，部署在省政府办公楼中的不同科室工位做为政府办公人员的互联网接入终端使用。

疫情突发，堪当大任

“我们在这次疫情发生之后，仍能够很好的完成学习任务，这与装配了‘云桌面’不无关系。”李明说。

疫情突发，以前多人聚集的学习模式不利于防控疫情，如何要求少则十几个人、多则几十个、几百个人同时学习，还确保学习的效果呢？

“政府部门的学习是第一要务，例如对政策的学习，所以我们每天基本上都需要在线学习。”李明说，例如一些按照党组要求布置的学习任务，可以通过云桌面第一时间发放，包括相关的视频、相关的文字材料、学习文字材料全部放在云主机上了，通过云主机分发给大家，工作人员直接可以看。

“这要是以前，很多资料需要上传到公网上，然后由学习者下载。一方面很多资料不能上传到网上，安全性无法保证；另一方面资料‘上’和‘下’来回‘走’浪费时间。”李明解释，云桌面则是‘定点’投放、不绕路、直接、有一定的保密性，确保政府部门公务的安全有效执行。

在学习有效性方面，云桌面可以做到固定时间学习。“用户有没有在规定的学习时间学习，是可追踪的。”李明说，比如下午2:30-4:00是学习时间，云桌面就必须在这个时间去登陆、去学习，如果不登陆学习，学习资料过期就撤了，而且数据也有了记录，都会有一个统计。

在云桌面的辅助下，以前的集体学习在“云空间”得到了实现，也可以在线讨论。

长远看，云桌面更能适应网络安全危局

“把传统在电脑上的桌面功能推到云终端，应用和数据全部迁移上云去。这样的话通过客户端、手机、Pad、PC机等终端都能够访问云上的应用。”中国电子技术标准化研究院信息技术研究中心主任周平介绍，有关机构统计，全球桌面云市场到2025年有望超过250亿美金，桌面云的年均复合增长率接近18%。前期将重点服务于银行、金融、证券、保险等行业。

在疫情的影响下,云桌面的需求更加迫切，各行业依托各类“云”终端连接工作、学习和生活，更加速了云桌面的应用落地和扩展。

云桌面使得政府办公系统的日常维护走出繁重的体力劳动，以前跑断腿的运维工作一去不复返了，现在只需要坐在管理机前就能把这上百台终端管理起来，大大降低了维护人员的工作压力。不只如此，网络安全也更加有保障。

“以前的PC机，用杀毒软件也好、漏洞补丁也好，都需要用户自己去修复更新，而用户往往不专业、也会嫌麻烦不修补。”李明说，网络安全中的一个漏洞，犹如大坝上的“蚁穴”，很可能牵连其他电脑。

当前网络安全形势变幻莫测，例如有一些攻击在深度潜伏后才会发作，网络安全防护更需要专业人员。

云桌面使得专业的工作人员在“总端口”把好安全关。“我们的技术人员每天专职去发现不同的病毒和攻击，然后给予专业的对策和处理。”李明说，在云主机上一个专业人员就可以把几百台机器的安全防护做好。如果以前有几百台机器，每个都要跑到机器前去做，碰上勒索病毒这样的“疯狂病毒”，很可能这台机器还没做完，那台已经被感染、甚至爆发了。

“国家病毒库公布一个新的病毒或者新的工具，或者发现一个新的漏洞，我们的专业人员当即马上就能在云主机上根据指令安装防护。”李明说，长远看，云桌面更能适应风险日益增加的网络安全危局。