全校智慧教室如何简化运维管理？云南师范大学这样设计

建设背景

云南师范大学是一所省属重点师范大学，入选国家“中西部高校基础能力建设工程”重点建设高校，是全国免费师范生试点改革的三个地方高等师范院校之一、首批教育部来华留学示范基地建设高校和“卓越教师培养计划”实施高校，全国第二批深化创新创业教育改革示范高校，被誉为“红土高原上的教师摇篮”，与锐捷携手共建设73间多媒体教室，智能巡检、运维助手等运维管理功能在学校落地。

建设前教室环境管理

面临的业务挑战

设备多，教室巡检任务重：多媒体教室包含投影机、PC、音频处理器等多种设备，定期要逐个教室检查，每次都要全体人员检查3-4天，工作重复效率低。

人工定位故障费时费力：设备出现故障报修，工作人员基于经验进行判断，需要进行排查，耽误时间，影响教学。

教室整体设备运行情况不清晰：运维管理人员对设备整体运行情况不清晰，日常手工记录凌乱无法形成科学的管理机制闭环各种故障。

建设后运维平台远程管理

客户价值

AI智能巡检，提升工效：老师根据设置好的策略后自动对全校设备进行巡检，半小时就可完成并生成报告，同时可实现远程管控。

故障精准定位，即刻解决：系统精准定位线路松动、音响故障、接口脱落等常见的43+故障，帮助运维人员快速排故。

运营数据一目了然，轻松掌控：自动生成设备运营数据，方便查看，同时能统计投影机灯泡时长，即时提醒更换，实现主动运维。

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