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锐捷优质服务赢得湘潭大学八年深度合作

锐捷网络与湘潭大学合作八年,构建高性能智慧校园网络,采用RG-N18014E等核心设备实现骨干双百G架构,服务6万注册用户。通过金牌维保和主动风险防控,提供专家团队支持,保障网络优化和重大活动稳定运行,确保校园运维无忧,持续推动数字校园建设。

  • 发布时间:2025-10-28

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一、智慧校园服务6万注册用户

坐落于伟人故里的湘潭大学,作为湖南省重点建设的“毛泽东主席家乡大学”,为打造与红色文化圣地相匹配的智慧校园标杆,构建了高性能校园网络:

网络架构:采用锐捷RG-N18014E系列作为校园网核心、2台RG-N18010系列作为物联网核心,2台RG-N18010支撑数智中心,打造“骨干双百G,汇聚双40G”的现代化信息高速公路,以数字力量传承红色基因,支撑5万+师生并发访问。

极简部署:通过极简方案与彩光方案,实现伟人故里智慧校园全覆盖,服务全校6万注册用户,部署无线AP 2200多个、有线交换机2000多台,多运营商出口总带宽90G,让红色圣地畅享数字未来。

二、大规模资产下的服务保障方案

1.运维面临高标准需求

  • 校园网设备高度集中,锐捷品牌占比达80%-90%,需提供7×24小时技术支持和季度巡检服务;
  • 针对关键设备组建专属服务团队,确保故障快速定位和业务及时恢复。

2.锐捷提供全方位服务保障方案

  • 推出安心维保服务:配备专职服务经理,实行备件先行策略,并由二线专家提供技术支持;
  • 建立主动风险防控机制:定期排查单/双点设备隐患,制定集群化部署和主备切换等应急方案。

→详细产品方案&相关需求请点击此处反馈

三、锐捷优质服务实践,让学校运维无忧

1.“春风行动”全面优化网络架构

2024年3月,锐捷服务团队为湘潭大学开展专项网络优化行动,通过备件先行机制快速解决路由线卡异常问题,重点提升核心交换、无线设备版本质量,提升关键设备稳定性。

2.主动风险防控保障网络升级

2024年6月,核心网络升级中,锐捷提前识别RG-N18010上的WS卡无法在RG-N18014E使用,采用备机先行WS7880接管无线业务,完成AP质量版本升级和无线优化,大幅提升用户体验。

3.专家团队支撑关键业务变革

核心设备无缝替换:2024年7月,锐捷专家团队联合渠道合作伙伴,通过多轮方案论证和精细化操作步骤分解,顺利完成湘潭大学校园网核心设备RG-N18014E的替换变更。

高可用架构升级:2024年8月湘潭大学实施的出口路由RG-RSR77X高可用改造,在专家的方案优化下,成功实现与核心设备RG-N18014E的4*40G高速互联,网络转发性能显著提升,满足客户需求。

4.重大活动保障展现服务实力

在湘潭大学50周年校庆等重大活动中,锐捷提供全面风险评估和现场保障计划清单,确保关键设备稳定运行,确保网络不中断。

四、信赖赢得湘潭大学八年深度合作

锐捷网络以卓越的产品品质和专业的服务保障,与湘潭大学建立了长达八年的深度合作伙伴关系。自2016年合作至今,湘潭大学的核心交换、出口路由、认证计费、数据中心、无线网络及云桌面等关键网络设施均采用锐捷解决方案,构建了完整的校园网络体系。这份持续的合作信任,既源于客户对锐捷产品性能的高度认可,也得益于我们服务团队专业高效的运维保障。未来,锐捷将继续践行"以客户为中心"的服务理念,以更优质的产品和服务回馈客户的长期信赖。

→详细产品方案&相关需求请点击此处反馈

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