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华南师范大学

精细化运营,提供业务决策支撑

  • 发布时间:2015-04-16

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当前,我国高校信息化建设正处于从数字化到智能化的变革阶段,智慧教育技术环境、支持服务体系都在发生巨大的变化。在此背景下,为了给学校师生带来新的网络体验,进一步提升校园网的信息服务质量,华南师范大学(以下简称“华师”)进行了骨干网升级改造,借助锐捷网络的极简校园网解决方案,建设了覆盖全校教学楼以及石牌和大学城校区9000间宿舍的无线校园网,走出了一条迈向智慧校园的新道路。

图:华南师范大学校园

提升校园智慧的“五个需求”

华师始建于1933年,1996年进入国家“211 工程”重点建设大学行列,现有广州石牌、广州大学城和佛山南海 3个校区,占地面积 3025亩,全校师生将近4 万人。

在此次智慧校园的无线建设中,华师从以下五方面提出了具体需求:

  • 全覆盖、无死角的无线校园网信号覆盖,同时需要支持无线视频会议、无线语音、无线监控以及IPv6技术应用;
  • 支持无线身份认证,以及多种计费和用户控制方式,并且支持在802.1X及Web模式下的快速认证;
  • 根据学校建筑物和不同应用场景,考虑无线干扰、无线安全以及无线漫游等问题,确保每个用户都能体验到更佳的上网效果;
  • 针对原有网络中存在的安全审计风险和逃费问题,建立一套集中式的代理检测方案进行防范应对;
  • 建立统一的IT运维管理平台,能够实现有线以及无线设备的统一监控分析,运维视角要从业务系统和用户体验出发,提高服务质量和故障降低响应时间。

化繁为简打造惊喜体验

经过多轮筛选和评估,华师最终采用了锐捷网络提供的“极简校园网解决方案”,完成了骨干网改造、无线覆盖、客户端防代理、网络优化和智能运维的升级部署。以化繁为简的方式,让上述问题和需求得以一一解决。

第一、建立高可靠骨干网络,整合资源打造服务型网络

首先,华师通过锐捷RG-N18010数据中心交换机构建了三校区的冗余核心,实现校区冗余互联以及故障毫秒切换,打造了校区互联以及各功能区互访的高可靠高速枢纽。其次,高可靠的核心层可以将各校区/各功能区的网络故障回归到本地,限制网络风险的蔓延。此外,核心上联出口设备带宽更新到40G,满足学校未来5年不断增长的带宽要求。在大学城城区以及石牌校区宿舍区部署的极简网络,稳步推进到未来三校区大极简架构的实现,为打造服务型网络打下良好基础。

第二、无线“智分+”覆盖9000间宿舍,满格信号提高用户体验

学生宿舍区采用了锐捷“智分+”无线网络解决方案进行主覆盖,采用了传统的双绞线作为主AP和微AP的连接线材,大大简化了布线难度,并且很大程度降低了馈线对信号延伸的衰减。

宿舍区采用锐捷“智分+”无线网络解决方案

图:宿舍区采用锐捷“智分+”无线网络解决方案

在实地测试中,宿舍每个房间可以拥有300Mbps(2.4G)和877Mbps(5G)的最大接入速率带宽,充分满足学生在线学习交流和高清课程观看的高带宽需求。从“智分+”的宿舍热力图来看,2.4Ghz和5Ghz信号强度均在-50dbm以上,室外走廊的信号强度也不低于-60dbm,能够保证宿舍用户终端始终与AP保持到较高的速率,从而获得良好的无线网络品质。

华师宿舍无线2.4GHz信号强度

图:华师宿舍无线2.4GHz信号强度

华师宿舍无线5.8Ghz信号强度

图:华师宿舍无线5.8Ghz信号强度

第三、采用WIS无线智能服务平台,智能消除无线“灾区”

锐捷网络提供的WIS无线智能服务平台大大简化手工网优的工作量,并通过可视化的图形和数据报表实现了更智能的网络优化。在日常工作中,管理人员根据用户体验状况进行“灾区”对焦分析,结合终端大数据收集和分析,并考虑环境因素,终端因素,进行全局分析后自动给出更佳的解决方案,并可自动实施。

华师部署锐捷WIS无线智能服务平台

图:华师部署锐捷WIS无线智能服务平台

第四、清除“黑代理”,用服务质量提升开网用户数

在华师石牌校区,通过核心交换机旁路部署锐捷的集中防代理检测设备,准确检测出网络中存在的代理上网用户行为,并将数据同步给锐捷RG-SAM认证计费系统,进而实现多种处置策略。这套方案不仅适用于现有802.1X认证以及Web认证,同样适用PPPOE认证,可在更广泛的网络应用场景中杜绝用户代理行为,保护实名制网络中账户与IP的有效对应关系。另外,这套方案将运维人员工作量大幅降低,其工作方向也从防范“黑代理”转到进一步提升用网质量上来,其效果大大提升用户的开网数量。

第五、关注业务质量和用户体验,智能综合运维平台实现网络“一体化”管理

锐捷网络的RIIL综合智能运维系统,是华师极简校园网的重要组成部分,从业务维度和用户维度出发,实现了对华南师范大学有线设备以及无线设备的统一管理和状态呈现。RIIL的“一张图”即可呈现校园网运行状况,包括出口流量状态、出口是否畅通、各个区域流量及连通性、核心连通性、认证状态、无线访问体验等。利用端到端跟踪功能,网络中心老师能够快速了解用户业务访问的具体状况,实现快速排障和定位问题,确保教学业务稳定运行。

部署锐捷RIIL实现全网一体化运维管理

图:部署锐捷RIIL实现网络一体化运维管理

“极简”用智慧赢得未来

针对“极简校园网”入驻华师后的应用效果,校方给予高度评价。相关领导表示:“智慧校园建设离不开一个强大、优秀、高效的网络平台。采用锐捷极简校园网方案建设升级后,不仅师生们的无线体验很好,而且由于构建了统一开放的认证平台,实现了精细化运营,管理配置更加简单,进一步降低了运维压力,更为校园网业务提供了有力的决策支撑。” 

 

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