中国人民银行广州分行 保障网络和应用高效安全运行

背景需求

中国人民银行广州分行原有网管平台运维方式比较单一，业务访问体验感受无法做到完全感知，业务故障原因无法及时获取，故障和风险定位困难，解决问题的周期长。
 
解决方案

锐捷网络RIIL-BMC综合业务管理系统和RIIL-Cheetah猎豹智能运维管理平台，保障业务系统运行过程的全流程监控和故障定位。

客户收益

一体化管理：平台化、智能化、高可靠性的IT运维管理与服务一体化平台，对中心机房内的服务器、虚拟化、存储、业务系统、网络、机房等IT基础架构进行集中监控管理，集中展现、集中告警处理。

流程化管理：针对不同设备的集中监测、性能采集和报警功能，建立IT运维服务管理流程、工作规范和各种规章制度，将技术、人员和流程有机地结合起来，提升整个信息部门的IT管理水平，建立本地CMDB库并配合广州分行进行人行试点和对接开发工作。

日志安全分析：针对不同类型、来源于不同设备或系统的日志进行统一收集，并将日志进行标准化存储。并可基于日志进行安全风险分析，针对安全事件和威胁进行有效的呈现和告警。

业务体验分析：从整体业务视角掌握业务运行趋势，把控运行风险。全局业务视图可实时查看每个业务的运行情况，包括业务的可用状态、告警信息及影响范围、在线用户数、并发连接数、请求负载指标；通过仿真点实现7*24H不间断的周期性模拟访问业务，及时发现问题；区域用户访问体验量化指标使运维人员清晰了解每个区域对于业务系统的访问快慢感受。