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首页 >服务与支持 >常见问题 >【SU/SA客户端】客户端认证失败,提示获取不到IP地址?
该报错主要是由于用户PC网卡未获取到IP地址导致。 客户端本身不直接参与DHCP过程,建议抓包排查DHCP过程。可配置静态地址或取消1x认证来确认是否为DHCP过程问题
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