网安融合 专业防护更简单,RG-WALL1600-CF系列防火墙线上发布会
预约直播
产品
< 返回主菜单
产品中心
产品

交换机

交换机所有产品
< 返回产品
交换机主页
交换机

无线

无线所有产品
< 返回产品
无线主页
无线

云桌面

云桌面产品方案中心
< 返回产品
云桌面主页
云桌面

安全

安全所有产品
< 返回产品
安全主页
安全

【Eportal】ePortal提示WEB认证接入设备不存在

发布时间:2013-10-23
点击量:10424

 

【Eportal】ePortal提示WEB认证接入设备不存在

1).检查接入设备web认证配置是否正确,主要是portal key,snmp团体字是否一致。

2).eportal上未添加此接入设备。检查各个节点IP及数据流是否正确。可在eportal添加多个或更换接入设备上的ip测试。

3).确认必须是是跳转的页面,而不是用URL直接访问的页面。

4).检查eportal上是否有用户残留,清除残留用户。可更换账号测试

5).如果是与ace联动,查看eportal上是否将ace正确添加成了web网关设备并在系统配置中开启了网关认证模式。

6).查看eportal与SAM认证失败日志分析。抓包分析。

7).若是无线认证,更换有线web认证测试。

8).升级设备或更换设备测试。

相关产品

返回顶部

收起
请选择服务项目
关闭咨询页
售前咨询 售前咨询
售前咨询
售后服务 售后服务
售后服务
意见反馈 意见反馈
意见反馈
更多联系方式
是否找到您想要的内容?
您遇到了什么问题?
找不到想要的信息
筛选功能不好用
加载速度太慢
页面体验差
提交
您是否找到了与产品相关的文档
筛选功能是否帮助您更快找到所需的文档?
有帮助
一般
没有帮助
没用过
请问您遇到了什么问题?
需要填写的内容太多
有些信息不懂怎么填
页面有问题/错误
其他
确定
这些客户案例是否对您有帮助?
非常有帮助
比较有帮助
没有帮助
请您对这个客户案例进行评价
兴趣度
相关性
可信度
确定
感谢您的反馈!
感谢您的反馈!