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【SMP/ESS】SMP与NIDS联动功能异常

发布时间:2013-11-23
点击量:3591

1、故障现象
  SMP和NIDS联动出现异常,现象包括:   
    现象1)SMP无法收到NIDS发送的攻击事件;
    现象2)发起攻击事件的攻击人无法定位或未被SMP处理;
    现象3)定位到攻击发起者,但SMP没有对其进行处理;
                                                                                     

2、故障可能原因
    1)SMP未正确的添加IDS设备,或参数配置错误;
    2)NIDS参数配置错误;
    3)NIDS监听服务端口被占用
    5)发起攻击的攻击人不是认证用户;
    6)攻击事件管理的处理模板未定义或没有达到攻击频率的处理要求;

3、故障处理流程

4、故障处理步骤

步骤1 检查SMP的NIDS添加情况和参数配置

首先确认SMP中已经开启了NIDS联动功能,并正确的添加了IDS设备,步骤如下:

1.   在SMP管理界面中,依次打开“NIDS联动”-“全局参数配置”,在全局参数配置中勾选“开启NIDS联动”确认开启了NIDS联动功能;

2. 确认已经在SMP中添加入侵检测系统,在SMP管理界面中,依次打开“NIDS联动”-“入侵检测系统”,需要注意的是,入侵检测系统的IP是IDS管理控制台的IP,而不是IDS硬件设备的IP,同时需保证入侵检测系统公共名和IDS控制台端配置的一致。
 

步骤2 检查IDS的参数配置

完成IDS初始化配置,并在IDS控制台中正确的添加了IDS传感器,确保IDS控制台能接收到安全事件后,请检查IDS和SMP配置的参数。(IDS配置请参考IDS、SMP联动配置案例)

1.  IDS管理台配置中,如下图所示,右击“packages”>单击“事件响应整体配置”,在打开的界面勾选“SNMP”选项,然后单击“确定”如下图:

2.  单击“响应参数配置”>“编辑锁定”配置“SNMP Trap”的参数,如下图:


 

服务器:输入SMP服务器的IP地址
Community:需要与SMP组件中“入侵检测系统”的“入侵检测系统公共名”参数配置一致
 

步骤3 检查NIDS监听服务端口是否被占用

SMP监听IDS入侵检测系统发送的安全事件使用UDP162端口,需要确保端口未被占用;

1. 打开SMP服务管理器,查看NIDS事件接受服务启动是否成功(监听端口:162)

2. 如果服务没有启动成功,请使用aport.exe软件查看端口被哪个程序占用,关闭该程序后重启SMP服务。
 

步骤4 检查攻击源是不是认证用户

如果发起攻击的攻击源不是SMP的认证用户,则SMP无法对该攻击源进行处理。

1.  首先确认SMP和IDS联动已经成功,能够在SMP的攻击事件库中看到IDS上报的攻击事件信息;

2. 在SMP的“日志分析”-“攻击事件处理日志”的日志内容中搜索未被处理的攻击源IP。
 

3. 在SMP的上网历史记录中通过该IP进行查找,如果无法找到该攻击源IP,说明使用此IP发起攻击的PC不是认证用户,所以SMP无法对其进行处理;
 

步骤5 检查攻击事件模板配置

SMP攻击事件默认采用攻击频率处理模式,如果未到达相应的攻击次数,发起网络攻击的用户并不会被处理。

1. SMP的攻击频率处理中,通过攻击次数来判别对攻击者采用何种攻击事件处理模板,只有攻击次数达到相应的攻击事件级别时,才会触发对应的攻击事件处理模板;

2. 如果需要针对某个高危攻击事件进行独立处理,则需要在SMP中进行配置,步骤如下:

1)在SMP管理界面依次打开“NIDS联动”-“攻击事件处理模板”-点击“添加”,添加一个新的攻击事件处理模板。

2) 依次添加模板名称-处理模式-告警信息后,点击添加;
 

3)在SMP管理界面,依次点击“攻击事件库”-找到需要独立处理的攻击事件并点击修改。
 

4) 选择使用“应用攻击事件处理模板”的方式,同时选择刚添加的高危事件处理模板;
 

5)如果以上步骤配置完毕后,NIDS联动功能依然异常,请进入步骤6;
 

步骤6  收集信息后,请联系4008111000协助处理

拨打4008111000协助处理前,请确认以下内容:
1、已严格按照软件操作手册、测试手册进行配置;(确保没有配置错误)
2、客户端能够通过1x认证,并且SMP服务器和客户端之间的网络通信正常;
并收集如下信息:
1 ) 详细的故障描述和排错过程中的截图和报文;
       2 ) 远程访问方式及其账号信息。(如具备远程条件)
3、通过debugtool工具导出的调试信息文件:
1). 请在浏览器输入:http://1.1.1.1:8080/smp/debugtool.jsp(将1.1.1.1替换为SMP真实IP),并勾选“开启攻击事件联动调试”和“开启攻击事件处理调试”开关后,点击最下方的“修改”按钮,开启debug调试开关。

2). 重新登录客户端进行至少三次的认证操作,然后再次登录debugtool界面,点击下方的“导出调试信息”按钮。 
 

3). 将导出的文件保存到磁盘中。

4). 按照第1)步的方法取消“开启计算机保护状态调试”前的选中状态,关闭debugtool调试工具。
 

 

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