发布时间：2013-11-24
点击量：25071.故障现象：
1.日志总提示： NBR2500: %7:nbr_info_recv_main: pak don`t from nbr!
2.NBR2500出现随机性断网，内网电脑无法PING通路由器，断网时间为1-2分钟
2.排查步骤：
1.出现故障时，确认下PING不通是个别电脑还是全网不通
2.查看配置，版本及接口信息 日志信息是否有异常
3.确认好内网拓扑，如果是二层拓扑，排查是否有ARP欺骗或者是内网攻击
4.如果出现PING不通，那么把PC直连NBR是否可以PING通
5.在flash下dir，查看是否有没有error命名的文件
测试结果：
1.出现故障时全网的电脑都无法PING通路由器
2.查看配置，接口信息以及日志信息正常。
3确认是三层网络拓扑结构 NBR2500-----S5750
4.如果出现PING不通，单机连接NBR也无法PING通
5.在flash下查看，没有发现有error的文件
3.故障原因：
1.日志总提示： NBR2500: %7:nbr_info_recv_main: pak don`t from nbr!
解决方案：已经把版本更新为最新的9.17 2P1(B4) 版本后无再提示
2.在路由器上绑定5750交换机的MAC地址
3.三层拓扑中需要关闭以下几个功能
Ruijie(config)#no ip-mac-filter enable
Ruijie(config)#no ip-mac-filter unblock
Ruijie(config)#no udp-ctrl enable
4.故障总结：
针对nbr的一些mac相关的安全功能，比如以前的防攻击自动阻断，这次的流量超标阻断，只适合于二层网络的环境。原因是如果是三层网络，那么对于nbr来说，所有的内网pc都是同一个mac，即核心交换机的mac，如果自动阻断了就全网断了。
所以对于三层网络环境 ，不能配置MAC相关的安全功能，如果配置就会出现断网的情况。
二层环境出现掉线的问题有：
1 核心交换机的问题
2 内网重病毒的情况
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