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首页 >服务与支持 >常见问题 >【VPN】VPN设备无法正常启动，console口无输出

【VPN】VPN设备无法正常启动，console口无输出

发布时间：2014-08-07
点击量：3223
VPN设备无法正常启动，console口无输出
 
1、设备插上电源后，电源指示灯是否正常；
2、带液晶屏的设备，尝试按前面板的Power键后风扇是否转动；
3、如风扇不转，请更换电源线，电源，电源插座尝试，如现象一致则定位硬件故障；
4、如风扇转动，但设备仍无法启动，请链接console口搜集日志(确认console正常)，如无输出则说明设备硬件有问题，升级故障到硬件TAC；如有输出则提供相关日志到400进行分析；
 
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