分析：常见于终端硬件故障导致。
步骤：
1) Rain 100/200终端一开机就进入BIOS界面------解决方法：硬件返修。
2) Rain 100/200一开机卡在自动检测界面-----解决方法：检查键盘是否某个按键被压住，拔掉键盘再次重启测试。
3）Rain100V2、Rain200v2、Rain200Pro-exam异常掉电后无法开机
原因：异常断电导致文件系统损坏
解决办法：
在黑屏界面输入fsck /dev/mmcblk0p2 -y修复下。如果无法修复，重新灌装操作系统。
4）终端开机就卡在一朵云朵的界面或者卡在American界面。
解决办法：
（a）若由于异常断电导致，重启需要按F键戒者ESC界面跳过，如果跳不过，需要灌装系统。
（b）由于电池没电也会导致此问题，按F跳过或更换电池解决，电池更换则返厂维修。
5）Rain100Sv2/200s/200C终端一开机就卡在一朵云的界面
解决方法：先自行一键恢复，不行需返修。
PS：一键还原步骤如下：
步骤1：找一个尖状物一直按住recovery按钮，然后上电(上电包括插上适配器接头或者按开关键)，recovery按钮位置如下：
步骤2：安装revovery按钮同时开机，系统进入如下recovery界面
步骤3：再次按下电源键等看到界面机器人站起来则表示进行一键还原，如要退出recovery模式直接断电关机。
6）Rain100S/200s/200C一开机卡在自动检测界面
解决方法：按下键盘ESC键退出检查程序即可
7）Rain100sv2等终端开机需要输入密码
解决方法：先重启终端测试，然后测试一键还原终端系统能否恢复，如果还不行则返厂维修。
8）终端上电无法开机
解决方法：检查终端电源是否有电，接触是否良好。检查电源适配器是否正常工作，可以使用正常的电源适配器更换测试，如电源适配器良好的情况下无法开机则需要联系4008111000返修。
文档评价
发布时间：2018-04-10
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