发布时间：2023-03-29
点击量：1352移动硬盘接入云桌面提示位置不可用无法访问，拒绝访问，如下图所示：
终端：CT5500-G3
软件版本：RG-RCO_V6.0_R3P1
环境问题。因windows虚机内有安装360天擎管控U盘导致。
1、确认出现故障问题现象规律以及出现范围；
2、检查web上是否有将U盘禁用外设策略；
3、windows桌面中打开组策略是否正常：打开gpedit.msc--->计算机配置--->管理模块--->系统--->可移动存储访问”，然后在右边的设置列表中找到“所有可移动存储类：拒绝所有权限”，配置禁用，如下图
4、屏蔽usb过滤驱动后测试是否正常，排查是否我司组件策略影响。
将360管控软件退出。
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