上一期《政策剖析:数智化建设下,医院诊疗终端安全管理有无革新方案?(上)》我们围绕国家卫健部门发布的《智慧医疗分级评价方法及标准(2025年版)》意见征求函,讨论了关于医院诊疗终端在入网管控与授权方面的挑战与锐捷解法。今天,我们深入剖析终端使用过程中的潜在风险及实用解法!
第二关:终端在网监测与定位的挑战
提问:终端入网的准入和安全问题解决了,正常使用就好了,还有必要去管理它么?
锐捷观点:终端安全问题不容忽视。随着内网终端类型增多,安全事件频发,虽然很多医院部署了安全态势感知等方案监测和管理终端侧的安全行为。但这些方案往往只能定位到终端IP地址,无法快速精准定位到终端的具体物理位置,导致安全事件处理周期长,投入成本大。
提问:那锐捷是怎么解决这个难题的呢?
锐捷观点:有医院会花数月时间,将各楼层接入交换机端口与科室、房间的对应关系一一梳理,标注在接入交换机的端口描述上,以便需要时,能精准定位到具体房间和终端上。
受此启发,锐捷方案在新终端入网时,即实时收集并识别终端身份类型与端口绑定关系,管理员可自定义其科室归属,建立全院终端的物理位置图谱。若后续终端发生位置变化,平台会自动记录端口变更、位置变化,实现对终端全生命周期的跟踪与监测,让终端资产信息一目了然,能够快速定位风险终端。
第三关:终端离网清空与释放挑战
提问:终端的入网管控,在网监测都有设计,这是不是就很完整了?
锐捷观点:“终端离网管理”很容易被忽略,但它同样重要。很多医院终端信息只流转于业务科室,终端报废不会同步信息科,只在资产处或设备处做登记,同时信息中心常因缺乏对终端使用时长的统计,无法判断终端是暂时关机还是长期离网,因此不敢回收IP地址。导致信息中心对报修、长期离网、报废的终端关注不足,会带来如下问题:
1.资源浪费
僵尸终端占用IP地址、准入授权、桌面管理软件授权,导致资源重复投资产生浪费,严重还会影响网络架构VLAN、路由等调整,进而影响业务变更。
2.性能受损
僵尸终端MAC地址占用核心交换机或无线控制器的MAC地址表容量,导致容量降低,性能受损。
3.数据误差
终端在网数量统计与实现承载数量失衡,终端在网率、使用率等数据误差较大,影响信息科对终端类型数据的统计和运营决策。
提问:那针对离网终端对应的IT资源管理,锐捷有何解法设计?
锐捷观点:锐捷提出了医疗终端全生命周期管理解决方案,终端上线后,平台会全生命周期监测与跟踪终端的IP地址、MAC地址。当发现终端IP地址长期(如3个月,6个月等)不在线时,平台会筛选并呈现相关信息,便于管理员轻松统计出长期(如180天,90天,60天)未上线的已分配地址,并设置对应的终端强制下线策略,当终端超过自定义的离网时长,平台会对终端上联的接入交换机下发ACL的Deny(拒绝)命令,使终端强制下线,并立即回收其占用的IP地址至IP地址池。如果该终端重新上线,则需要重新进行终端入网审批环节,实现全流程闭环管理。

IP自动回收

无效终端监测
提问:除了如上医疗终端入网、在网、离网的管理设计,锐捷还能为医院信息中心带来什么帮助吗?
锐捷观点:除了关注终端的入网、在网、离网安全管控,锐捷还致力于通过信息化技术手段保障诊疗业务连续性。通过运维管理平台集中收集与分析业务数据,为医院提供一个针对全类型终端、全生命周期的实时可视化运维管理平台,实现终端资产、使用率、在网率等数据可视化,辅助信息中心高效率、高精准地实现终端侧的运维管理以及资源运营,为后续信息化建设与优化提供决策辅助。

可视化运维管理平台
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