交换机
园区网交换机
数据中心与云计算交换机
行业精选交换系列
无线
放装型无线接入点
墙面型无线接入点
智分无线接入点
室外无线接入点
场景化无线
行业精选无线系列
无线管理与应用
安全
下一代防火墙
安全网关
检测管理安全
所有技术解决方案
服务产品
背景
中国建设银行股份有限公司于2008年起对全省二级分行核心网和外联网进行了改造,通过整合和扁平化,使二级分行目前形成了核心为两台路由器、外联为单台路由器的较为简洁的中心网络结构。**省分行中心也根据总行的要求,对客户端区汇聚交换机,广域网区下联路由器,外联区汇聚交换机及接入路由器进行了设备升级改造,全部使用了锐捷产品,使这些区域的网络环境有了一定的提升。
**省分行及二级分行采用的锐捷网络产品主要有:RSR08E、RSR20系列、RSR20-14E/F 等路由器,以及RG-S7600系列、RG5750系列、RG3760系列和RG-8600系列交换机,由于涉及的设备类型多、数量大,加之客户网络维护人员较少,精力有限,改造后网络的日常运维工作成为客户面临的新挑战。
服务执行情况
工程师驻场期间,积极配合客户网络运维人员工作,有效分担了客户日常运维压力,为客户网络稳定运行提供了有力保障,得到了客户的信任和好评。工程师为客户提供的服务主要有:
1、日常网络运行监控,并对监控情况进行记录。对于发现的问题及时配合客户进行分析、处理;
2、 网络设备日常使用、配置变更的技术支持;
3、 客户网络档案维护、更新:定期统计、记录设备数量、运行状况、网络网络变动调整等信息;
4、节假日、重要会议、业务繁忙期保障:实时检查网络运行情况,对于发生的问题第一时间响应,配合客户进行处理;
5、网络设备巡检:配合客户及其他服务商进行设备巡检,通过对关键检查点参数的采集、对比,及时发现网络异常、隐患;
6、 对于网络改造、设备故障处理等提供积极的支持与配合。
客户收益
1、有效缓解客户日常运维压力,释放客户网络运维人员时间、精力,以投入到更高价值的工作;
2、通过定期维护客户网络档案及巡检,帮助客户清晰查看、分析配置文件,找出规范性、配置等方面的不足及潜在隐患,使客户及时、直观的掌握当前网络运行情况及趋势;
3、驻场工程师在现场第一时间响应客户,并对节假日、重要会议、业务繁忙期等重要时刻提供支持,有效提升对客户网络稳定运行的保障力度。
相关标签:
点赞
我的姓名
我的手机号*
我的邮箱
公司名称
连云港市第一人民医院采用锐捷应用全融合云桌面解决方案,成功应对国产业务迁移挑战。该方案通过集中管理、快速恢复与深度国产适配,提升了运维效率与数据安全性,为大型三甲医院智慧化转型提供了可靠的技术支撑与流畅的业务体验。
#江苏省
#云桌面
#医疗卫生
宗申集团采用锐捷乐享智能运维平台实现IT资源统一监控与故障快速定位,提升运维效率50%,减少用户报修25%。该平台支持多源数据接入与自动化运维,通过知识库沉淀数字资产,助力制造企业数字化转型与业务系统连续性保障。
#重庆市
#统一运维
#制造业
锐捷为苏宁郑州云仓提供工业无线零漫游解决方案,将 AGV、PDA 等设备漫游丢包率降至千分之一以下,保障智能仓储高效运行。
#河南省
#无线
#制造业
锐捷为日善电脑 CNC 机床提供高可靠无线方案,单 AP 支持 30 台设备稳定运行,信噪比>-65dB,极端故障快速恢复,实现产线换型周期缩短 4 天,降低改造成本,赋能电子制造业柔性生产升级。
#浙江省
#无线
#制造业