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华南理工大学是985、211工程重点建设高校。拥有五山、大学城两个校区。网络中心负责中国教育和科研计算机网华南地区骨干网络及下一代互联网、广东省教育和科研计算机网骨干网络、学校校园网以及学校信息化工作规划、建设、运行、运营、维护、管理、服务等工作。
应用锐捷极简运维解决方案,RG-RIIL系统运行至今,呼叫中心拥有6个服务坐席,3000多条配置信息,累计24000余条处理工单,作为华南理工外线运维部的主要工作平台,已承载起了校内10万多名学生、4800多名教工的故障申报、微信保障业务,同时对运维人员的工作质量考核也是通过系统来开展,目前系统已经成为了华南理工大学校内重要的运维平台。
承载学校运维平台,高效处理故障申报、微信保障等工作。提高了内部工作流程效率,保障各项运维工作的顺利有序开展。
锐捷极简运维解决方案,帮助用户建立了校内重要的运维平台,承载全校师生的故障申报工作;同时对运维人员的工作考核也是通过该系统开展,为学校的运维工作提供了强大的支撑。
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连云港市第一人民医院采用锐捷应用全融合云桌面解决方案,成功应对国产业务迁移挑战。该方案通过集中管理、快速恢复与深度国产适配,提升了运维效率与数据安全性,为大型三甲医院智慧化转型提供了可靠的技术支撑与流畅的业务体验。
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宗申集团采用锐捷乐享智能运维平台实现IT资源统一监控与故障快速定位,提升运维效率50%,减少用户报修25%。该平台支持多源数据接入与自动化运维,通过知识库沉淀数字资产,助力制造企业数字化转型与业务系统连续性保障。
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锐捷为苏宁郑州云仓提供工业无线零漫游解决方案,将 AGV、PDA 等设备漫游丢包率降至千分之一以下,保障智能仓储高效运行。
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锐捷为日善电脑 CNC 机床提供高可靠无线方案,单 AP 支持 30 台设备稳定运行,信噪比>-65dB,极端故障快速恢复,实现产线换型周期缩短 4 天,降低改造成本,赋能电子制造业柔性生产升级。
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