京东物流：多级网络管理与网络稳定难题解决案例

京东（股票代码：JD），中国自营式电商企业，是中国最大的综合性电商平台之一，以丰富的商品种类、优质的购物体验和卓越的物流服务而闻名。自2007年开始，京东集团便开始自建物流体系，并于2017年4月正式成立京东物流集团。随后，京东物流于2021年5月在香港联交所主板成功上市。作为中国领先的供应链解决方案及物流服务商，京东物流以其高效、精准、安全和可靠而著称，以“技术驱动，引领全球高效流通和可持续发展”为使命，致力于成为全球值得信赖的供应链基础设施服务商。

面临的挑战

京东物流在扩大业务规模和提升网络性能的同时，面临着多级网络架构管理、网络稳定性以及网络运维等多方面的挑战。为此，他们需要更加高效统一的管理方式与网络运维工具来满足日益增长的业务需求。

如何应对挑战

锐捷网络为客户部署生产无线网络方案，在总部部署两个数据中心机房以及全国各个大区分支都部署了相应的软AC设备，并针对全国的分支节点和仓库分别部署了硬件AC。锐捷网络提供了本地冗余、分级热备、边缘感知（RIPT）等多重保障的组网架构。实现了对全国范围内无线网络的管理。同时，针对不同场景如办公区、中大型仓、小型仓，锐捷也提供了相应的设备部署策略，既保证了网络性能，又兼顾了资源节约。

通过分级热备和边缘感知功能，锐捷网络进一步增强了京东物流网络的稳定性和可靠性。即使在面临单一节点AC故障或脱管情况下，无线AP仍能正常工作，确保京东物流的业务不受影响。

最后，在运维管理方面，锐捷网络私有化部署了WIS系统，实现了用户体验的可视化监控和全局无线网络的优化，以及全局AC设备的统一管理。这两大系统不仅提升了京东物流的网络管理效率，也为其业务的持续发展提供了有力支持。

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客户反馈

锐捷生产无线网络解决方案的总分高可靠无线架构，有效保障了业务的连续性，使得网络安全无忧，保证了业务稳定性和网络安全。Wi-Fi 6无线AP部署大幅提升了仓库内的无线接入体验，确保了高速、稳定的网络连接，从而提高了工作效率。WIS无线全局地图式运维，降低了无线网络运维难度，对于京东来说，快速、高效地部署和管理无线网络是提升竞争力的关键。锐捷的解决方案不仅满足了这一需求，还为京东节省了大量的人力和时间成本。

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