百果园：生鲜仓储网络稳定与低温适配难题解决案例

百果园是中国水果零售连锁企业，全国有超 5000 家门店。其东莞配送中心 1 号楼占地面积3000平方米，共7层总体建筑面积2.1万平方米，采用无人叉车、扫码枪等设备提升果品仓储效率，为保障果品新鲜，对稳定的生产网络需求迫切。锐捷依托生产无线网络解决方案在仓储场景的应用，帮助实现仓储业务稳定可靠不中断。

客户挑战

仓储网络延时，影响移动设备作业效率

大型仓库中，无人叉车、扫码枪等设备依赖网络运行，网络卡顿、延迟可能影响果品仓储效率，威胁果品品质，需保障设备移动中的网络稳定。

仓储低温环境考验网络设备

不同水果存储温度差异大，低温冷库环境及门开关产生的冷凝水，易导致普通 AP 受潮故障，对网络设备的抗寒防潮性能要求高。

大规模仓储网络部署难

配送中心面积达 2.1 万平方米，需为无人叉车、办公及访客等多类网络需求提供有效支撑，大规模网络部署及设备协同难度较大。

解决方案

同频组网实现仓储移动设备“零漫游”

首先是1-4层的无人叉车区域，锐捷工程师使用同频组网技术放射SSID给无人叉车，利用同频组网技术把网络中多台物理AP虚拟成一台大的“虚拟AP”。从无人叉车的视角看，多台AP组成的一个同频组是“一台大AP”，在其移动过程中始终认为自己一直关联在同一个AP上，“忽略”了漫游，从而达到“零漫游”的效果。

抗极端环境设备适配低温场景

选用具备 IP68 防护等级的室外 AP 部署于低温冷库，应对零下低温及冷凝水影响，适应极端环境，确保冷库区域网络稳定。

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客户收益

仓储无人叉车、扫码枪等设备运行稳定

无人叉车在移动中网络无卡顿、减速，扫码枪等设备网络支撑有效，实际测试中，车辆50次的接入漫游切换，数据无丢包，时延小于10ms，提升了果品仓储流转效率，为保障果品新鲜度争取了时间。

极端环境网络可靠性提升

低温冷库中网络设备稳定运行，避免因设备故障导致的网络中断，保障了不同存储条件下果品的仓储管理不受影响。

助力业务拓展与合作深化

除仓储外，双方在门店网络展开进一步合作，打造标准化高质量网络，为百果园拓展市场、提升口碑提供了网络支撑。

锐捷网络为百果园打造的生产无线网络解决方案，有效应对了生鲜仓储的特殊网络需求。这一合作体现了锐捷在复杂场景下的技术适配能力，为生鲜行业仓储网络建设提供了可靠参考。

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