首页 >服务与支持 >常见问题 >elog web页面打不开
发布时间：2018-11-10
点击量：2951、确认授权是否正常。
登录elog平台，查看右上角的是否存在授权即将过期的提醒，如果没有则说明不是由于授权到期导致的异常。
2、日志查看。
SSH进入elog服务器
查看/opt/elog/tomcat7/logs/目录下的catalina.out日志，命令如下：
cd /opt/elog/tomcat7/logs/
tail -200 catalina.out
查看/opt/elog/log/elog/目录下的error.log日志，命令如下：
cd /opt/elog/log/elog
tail -200 error.log
（建议直接下载winscp工具登录到elog上拷贝出来这两个日志查看）
如果存在上述异常日志，则先确认服务器的服务器的整机内存。
输入 top -M
图中，服务器的内存只有4G，不满足我们对服务器的要求，因此需要增加内存。
