本站点使用Cookies,继续浏览表示您同意我们使用Cookies。Cookies和隐私政策>
中文
登录
首页 >服务与支持 >常见问题 >SNC设备配置备份失败 步骤四
四、检查是否是网络或设备原因
可在设备上敲以下命令求证:copy flash:config.text tftp://SNC-IP/a.text
1、如果设备都超时了,那么请先检查网络原因,如若网络正常,可联系设备相关同事排查
注:如果是交换机S2910可配置这条命令再测试
2、如果设备上正常备份,SNC依旧还是无法备份,在SNC本地服务器上用wireshark开启抓包,执行备份操作,直到备份失败,结束抓包。提供SNC的ip和设备的ip,联系400排查。
售前咨询
售后服务
意见反馈
返回顶部