锐捷“先锋无线办公”入驻500强康美药业 深入场景化解Wi-Fi难题

时至今日，部署Wi-Fi已经成为企业业务环境构成中的重要一环。然而，企业极力创造出的舒适办公环境，却常常因为Wi-Fi犯“孬”，成了员工办公投诉的重点。为让所有员工用上“真正好用”的Wi-Fi，康美药业股份有限公司（简称为“康美药业”）采用锐捷网络“先锋无线办公解决方案”，解决了办公Wi-Fi应用中的“远端关联、频繁漫游、空口占用”的三大难题，实现了办公效率的大幅提升。

对症下药，深入场景来“找茬”

作为中国500强企业之一，康美药业的信息化建设动作频频，从“智慧药房”“网络医院”到“康美e药谷”“健康智库”，信息化在电商、营销、管理、服务等方面实现了全覆盖。与此同时，康美药业正在总部、七十多家分支机构以及多个生产基地展开无线办公网建设工作，总部无线办公网则是其中的标杆。

康美药业总部CIO张纯表示：“受益于互联网业务与WLAN技术的发展，我们传统的办公环境已经摆脱了网线的侵扰，实时沟通、BYOD盛行、无线打印、无线投影，这些都离不开Wi-Fi网络。因此，要保持工作的连贯性以及企业各项业务流程的顺利进行，一个信号强劲且稳定的无线网络显然必不可少。但是，康美药业总部早期建设的无线网络应用并不‘爽快’”。

对症才能下药。在为用户推荐解决方案之前，锐捷网络深入应用场景“找茬”，这一务实的做法很快就赢得了康美药业的认可。

实地勘测，发现“三大病根”

在公司领导、员工反馈问题的基础上，锐捷工程师深入康美药业的办公场景实地调研，与康美IT部门携手，针对“网络慢、老掉线、上不去”的情况进行了一次大规模摸底，最终找出了Wi-Fi体验不佳的三大问题根源。

远端关联示意图

首先，无线办公网中存在着大量“远端关联”的情况。通俗来讲，就是用户设备选择AP时的“舍近求远”。造成这一问题的场景有多种，比如：AP功率不对等、障碍物阻挡信号，以及干扰影响信号质量等。这会产成时延大、高丢包的情况，还会降低AP的整体性能，是“网络慢”的一大病因。

其次，原网络中存在无线AP间干扰、部署位置随意等造成的“频繁漫游”问题。其原因在于，无线AP支持主动漫游，当用户走到另—个AP信号更强的区域时，远端AP会主动切断用户下线，临近AP主动连接用户上网。但是，如果原有AP信号抖动剧烈，用户终端就会寻找更优秀的AP，这种情况反复发生，就造成了频繁漫游，用户自然就会感到“老掉线”或者反复验证的问题。

频繁漫游示意图

最后，在康美药业高密度的办公大开间环境中，当无线网络接入用户数过多时，会出现终端无序抢占 AP 空口资源而造成性能大幅下降的情况。此时，新的用户难以接入，或者接入后网络性能下降到几乎不可用的程度，也就是员工常常抱怨“上不去网”的情况。

AP空口资源被无序抢占时，信道几乎不可用

先锋办公 助力“大健康”

通过对原有无线方案中产品、技术和组网方案反复推敲，康美药业最终放弃“修修补补”的方法，对无线办公网进行升级，并决定采用了锐捷网络提供的先锋无线网办公解决方案。该方案包括了Pre-ax，Clink等的无线射频技术，可以有效地解决AP密集部署的自干扰问题，引导终端智能关联、对无线的空口资源做合理分配，以及特别适合高密度高并发的大开间无线办公场景。

先锋办公方案提升关联体验

在部署中，锐捷依据办公场景，有针对性的选择AP型号，并结合障碍物、墙体、工位布局等重新设计AP接入位置。同时，利用AP内置天线的方向计算单元，根据终端的位置和信号质量动态调整定向波束方向或增益；针对空口资源被无序占用的情况，锐捷网络采用X-speed 的无线网络加速技术，通过流量整形来实现了无线空口资源的公平占用。

最终，康美药业无线网之前的远端关联、漫游粘滞、低速终端等问题得到解决，将关联稳定度提升到98%以上。同时，康美药业总部WLAN中还采用了802.11ac技术，通过引导5G信道，让总部办公楼的460个终端获得了高品质Wi-Fi体验。

先锋办公方案降低信道利用率，提升在线体验

康美药业总部CIO张纯对锐捷先锋办公方案的实施效果非常满意，他表示：“无线办公网的建成，对康美追求‘互联网+大健康’的企业目标起到了促进作用。整体方案几乎量身定制，这来源于之前反复进行的实地勘测，以及方案中涉及的创新技术。同时，锐捷的RG-WIS无线智能服务系统，部署智能网优工具、问题识别等模块，将无线网络运维管理实现了数据化、可视化，大幅节省了人力，实实在在提升了效率。“

康美药业Wi-Fi体验时间表