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厦门弘爱妇产医院(以下简称弘爱妇产)由世界500强企业——建发集团(厦门市属国有投资集团)投资兴办,属于三级妇产专科医院,建筑面积9.6万平方米,拥有450名医护及办公人员、600张床位、2000台各类医疗设备,其中包括数字化手术室、高端CT、检验流水线、核磁共振等一流的硬件设备。弘爱妇产与同属于建发集团的厦门弘爱医院、厦门弘爱康复医院等医疗机构实行会、转诊,打造出针对妇产专科的高水准、完善的配套医疗资源,年接待患者可达11万人。
本着高起点建设的原则,弘爱妇产紧紧把握移动医疗的新技术趋势,对于信息化网络的建设非常重视,并且充分汲取兄弟单位弘爱医院多年积累的丰富信息化经验,希望打造一张业内领先、让广大医护人员及患者都满意的无线网络,保障医疗服务的高质量和高效率。
弘爱妇产无线网络“四大红线”
1、无线信号无死角、全覆盖,且具有足够强度。
弘爱妇产的医生和护士需携带手持PAD平板电脑和PDA,在每天上午8点-9点的有限时间内到住院部的每个住院病房、病床穿梭,完成查房、诊疗、医嘱执行等一系列工作。这都要求无线信号覆盖每一个病房、病床,并且具有足够的强度,才能保障工作效率。
2、无线信号即使在移动状态也保持稳定,无中断、无延迟,且具有大带宽。
医护人员手持PDA在住院病房或走廊频繁移动,一旦丢包乃至掉线,轻则导致医护业务延迟、中断,系统信息也需重新输入,大大降低工作效率,重则引发各类医疗事故。
而医生在移动查房时往往需要快速查看病人病历,调取大容量PACS影像数据,不仅要求带宽足够,而且要保证在病区任何位置PACS的等待时间都能控制在10秒内,才不至影响查房效率。
此外,弘爱妇产还使用无线承载物流机器人,机器人使用Wi-Fi信号呼叫电梯、自动打开门禁进入电梯,实现跨楼层的医疗物资运输。这对无线信号稳定性的要求极高,特别是电梯间、手术室门口等关键区域,不能卡顿,否则将导致机器人“迷路”,原地停止,影响效率。
3、实现医院内网和外网之间的物理隔离,保障信息安全。
根据厦门市卫健委要求,医院必须在内外网之间进行物理隔离,防止勒索病毒、木马等通过无线外网感染医院内网。同时,为满足患者及家属对移动支付、远程探视等的需要,弘爱妇产在病房、门诊大厅、公共区域等提供无线覆盖,需支持高密度、高带宽的终端连接。
4、发挥Wi-Fi 的灵活性和扩展性,支持高密。
按照弘爱妇产的规划,开业初期的开放式门诊日后可能改造为办公区,需要提前布设密集的无线信号,防止因为要改造网线而大费周章的穿墙打洞。此外,检验科、供应部、静配中心等科室的众多医疗设备,包括门急诊的患者自助机等,都使用无线接入,加上住院病房内的智能床垫等新型终端有逐渐增加的趋势,都需要无线方案具备较高的扩展性和并发性。
锐捷Wi-Fi 6零漫游的奥秘
看似并不复杂的需求背后,蕴含着对无线部署方案及其产品性能的极高要求。什么样的无线网络才能满足呢?在对市场上多种方案进行考察,特别是调研到弘爱医院应用锐捷零漫游方案的效果后,弘爱妇产信息中心认为,锐捷Wi-Fi 6零漫游方案不仅完全满足需求,且投产比更高,是目前最理想的选择。
“Wi-Fi 6零漫游解决方案”是锐捷针对移动医护的场景特点和业务需要发布的下一代无线技术方案,其中包含了馈线入室、内网备份、零漫游、一机双网等技术,以及基站AP、智分单元、馈线、美化天线等设备,具有零漫游、高安全(新一代加密安全协议WPA3)、高并发(最大可接入1024个终端)、高带宽的特点。
1、无线信号随时、随地“满格”
不同于传统方案,Wi-Fi 6零漫游方案是在每个病区(同一个病区的病房基本都在同一楼层)设置一台双频设计的基站AP提供无线信号,均分接入到八个智分单元,由每个智分单元对信号进行放大,并扩展为六路,通过六根天线分别延伸到六个房间内,这样一套基站AP的信号就能覆盖到整个病区,包括多达48个病房以及护士站、走廊等区域,不仅支持无线信号的无死角、全覆盖,经实测的弘爱妇产任一病房内的无线信号强度大于-65dBm,确保业务稳定开展。
2、“硬件零漫游”,业务零卡顿、零中断
医用移动终端由于功率低,对于无线信号的强度和丢包率的敏感性较高。和其他医院一样,弘爱妇产也有着众多的钢混加固墙壁的病房、隔断墙、防盗门、无窗式走道等,如果采用传统的楼道中放装AP的部署方式,无线信号将因为穿墙进房间而衰减,变得非常弱,最终到达病房内的无线信号强度基本上都远<-60dBm,而且容易留下死角,导致终端在房间内卡顿甚至掉线,因为医用手持PDA在无线信号强度小于-60dBm时一般无法正常工作。
传统厂商依靠软件算法来尽量降低漫游的时延和丢包率,并不能从根本上解决漫游问题。锐捷Wi-Fi 6零漫游是将硬件零漫游AP专用于处理移动护理业务,确保了医护人员在同一病区移动过程中,终端始终关联在同一台基站AP上,从根本上消灭了跨AP漫游的现象,防止出现卡顿和中断。
3、“一机双网”,安全与性价比兼得
锐捷Wi-Fi 6零漫游采用独特的“一机双网”的设计,只需部署一套无线设备,就实现了内外网物理隔离,降低50%设备投入。
基站AP和智分单元独立提供双频网络,采用不同的上行物理链路、不同的射频硬件,内网无线保障移动医护业务稳定运行,外网无线为患者及家属提供便捷上网。两张网独立运行,确保数据安全,满足等保要求。新一代加密安全协议WPA3能阻止强力攻击、暴力破解等。
4、Wi-Fi 6技术,高带宽、高并发、高扩展
相比Wi-Fi 5,Wi-Fi 6具备高带宽、高并发的优势。锐捷Wi-Fi 6基站AP的物理协商速率较Wi-Fi 5产品提升了38.6%,即使医生翻阅高达256层的PACS大容量高清影像,也只在转瞬之间,刷新移动查房体验!此外,Wi-Fi 6基站单射频最大支持 512 个终端接入,双射频最大支持 1024 个终端接入,可满足医院持续增加的无线终端接入需求。
更轻松的移动医护
凭借卓越的用户体验和超高的投产比,在项目验收环节,锐捷的方案一次性达到了弘爱妇产的三大预定目标。而在后续使用中,借用该院信息中心网络架构师的话来说,“锐捷无线方案是几乎无感的客观存在,自从正式上线后我们关注很少了,在运维上也简单,接入进来的终端是固定的,而且也有准入。很好保障了医院各项移动业务的顺畅运行。毫不夸张地说,无论是弘爱医院还是我们弘爱妇产医院,使用锐捷的无线方案已经四年多了,至今还没有机会体验锐捷的售后服务。”
“我们护士在病房、楼道、治疗室、处置室频繁走动,使用PDA配药、执行医嘱,从未发生卡顿或掉线,工作效率比较高。”
——弘爱妇产(妇)科护士长
为智慧医院插上翅膀
国务院办公厅21年5月发布的《关于推动公立医院高质量发展的意见化》明确指出:“强化信息化支撑作用。推动云计算、大数据、物联网、区块链、第五代移动通信(5G)等新一代信息技术与医疗服务深度融合。推进电子病历、智慧服务、智慧管理‘三位一体’的智慧医院建设和医院信息标准化建设。大力发展远程医疗和互联网诊疗。”
作为医疗信息化的先行者,锐捷已经服务于4000多家医疗机构,在20多万间医院的手术室、办公室、病房部署了超过10万多套无线AP。得益于多年在无线领域的深耕和积累,锐捷Wi-Fi 6零漫游方案在弘爱妇产等成功应用,打造出稳定、可靠、高效、安全的网络系统,逐渐成为智慧医院和移动医护的基础设施,为保障医疗服务、提高医疗水平发挥着越来越重要的价值。
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